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反思与总结:酒店品牌发展 需求是动力 历史永远都是很好的借鉴,酒店行业也是如此。连锁酒店行业上世纪90年代起步,从锦江之星的“一枝独秀”到现在的竞争激烈的火热场面,让人不禁思考酒店发展的动力何在。 何谓动力呢?动力就是促进事物发展的力量。没有动力的生活,将会让人沉沦。尤其是,竞争激烈的酒店市场中,没有动力,酒店将失去方向,没有好的服务,没有酒店的“爆棚”……长此以往,酒店就不会成长,不会有稳健的市场。那么,酒店的发展动力究竟是是什么呢? 想当初,越王卧薪尝胆,报仇复国是其动力;韩信的保家卫国的战略,于是,经历“胯下之辱”后,依然坚持梦想。对于酒店而言,让客人在平淡的生活和乏味的工作之余享受一个独特、宁谧的酒店环境,是酒店的动力所在。 “多变”的消费者 社会大环境是时刻变化的,人们的生活也是时刻变化的。酒店住宿需求也是在不断变化的,尤其是数字时代到来,深入到生活各个角落,人们为自己跟不上时代脚步而懊恼。手机不能离身,偶尔的关机便会担心是否耽误重要事项;几乎所有现代人都向电脑俯首称臣,网络让人天涯变咫尺,在今天人们眼中,网络仿佛空气一样难以离开。 如果酒店考虑上述因素,就可以在新环境下,有酒店市场。“你的消费者是数字技术吗?”想必这个问题会引起很多酒店人的深刻思考。酒店是服务立身的行业,竭尽全力满足客人所需是当今酒店业竞争的重要内容。都市118酒店一直坚持的轻商务模式,就是以客人需求为主的酒店发展方式。以快捷酒店服务为基本,融入了新的时尚的理念,同时商务风格的酒店配备,同时,酒店迅速、融入感情的服务,给客人以新体验!没有消费者的需求,就没有动力,就不会保持酒店这棵大树的“繁茂”。 消费者需求“驱动”酒店变化 全国各地酒店数量的快速增加,导致了酒店业市场的激烈竞争,如何吸引并留住消费者,是一个酒店必须要考虑的问题。对酒店业来说,消费者需求是经营活动的出发点和归宿。酒店必须在认真分析研究消费者的需求动机的基础上提升自身水平,才能吸引更多的消费者,让酒店有更好的发展!“ 逆水行舟,不进则退”,保持充足的干劲,才有新创新,酒店行业也是如此! * 快捷酒店排名:消费者是酒店持续增长动力 *
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