电大.2012下学期电大公共关系作业1—4.docVIP

政府公共关系第一次作业 3 试卷总分：100 注：请20分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。 单项选择题(每小题1分，10小题，共10分)（总分10.00） 1. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( ).（1.00分） A. 《公众舆论的形成》 B. 《原则宣言》 C. 《有效的公共关系》 D. 《公共关系学》 2.被誉为公共关系之父的是( ).（1.00分） A. 卡特里普 B. .巴纳姆 C. 伯尼斯 D. 艾维.李 3. 按公众的发展过程分类，潜在公众，是指（ ）（1.00分） A. 尚未与政府机构发生关系的公众，他们既不受政府机构的影响，又不对政府机构的运行产生影响，但在一定条件下，它们又很可能与政府机构发生联系而成为政府的公众 B. 由于政府的行为，事实上已与政府面临共同问题和利益关系，但本身并未意识到的公众 C. 开始关注他们所面临的问题，并采取了行动，产生了对政府有利的或不利的影响和作用的公众 D. 已意识到了同政府机构面临的共同问题和利益关系的公众 4.20世纪（ ）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。（1.00分） A. 90 B. 60 C. 70 D. 80 5.（ ）年５月１日，我国正式实施《国务院信息公开条例》，建立了“公开是制度，不公开是例外”的信息发布制度，标志着我国政府对社会的信息公开达到了一个新的水平。（1.00分） A. 2005 B. 1991 C. 1988 D. 2008 6.下列不属于政府公共关系主体是（ ）（1.00分） A. 政府公共关系人员 B. 政府公共关系机构 C. 企业公共关系机构 D. 国家行政机关 7.（ ）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。（1.00分） A. 1986 B. 1989 C. 1988 D. 1998 8.按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（ ）（1.00分） A. 对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众 B. 这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众 C. 对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众 D. 对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众 9.根据政府公共关系活动的内外对象分类，内部公众，是指（ ）（1.00分） A. 具有稳定组织机构的政府公共关系公众 B. 政府系统内部的所有成员和各个单位 C. 与政府有联系和利益相关但不是最密切、对政府有影响但不起决定作用的公众 D. 在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体 10.下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（ ）（1.00分） A. 产品与服务形象、企业形象的信息 B. 政策形象、管理水平的信息 C. 领导者形象信息 D. 机构设置和办事效率的信息 多项选择题(每小题2分，15小题，共30分)（总分30.00） 1.政府公共关系人员的基本构成，主要包括（ ）（2.00分） A. 事务人员 B. 调研机构 C. 领导人员 D. 专业技术人员 2.政府公共关系公众的特征，是（ ）（2.00分） A. 公众的群体性、复杂性 B. 公众利益的多维性 C. 公众的相关性 D. 公众的变动性 3政府公共关系的收集信息职能主要包括（ ）（2.00分） A. 政策形象、管理水平的信息 B. 收集领导者形象信息 C. 收集有关政府的其他信息 D. 收集机构设置和办事效率信息 4.政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（ ）（2.00分） A. 行动公众 B. 顺意公众、 C. 逆意公众 D. 独立公众 5.构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ ）（2.00分） A. 塑造良好的政府形象 B. 公众 C. 政府 D. 传播沟通 6.政府公共关系公众的类型，按政府对公众的态度分类，可分为（ ）（2.00分） A. 政府追求的公众 B. 政府欢迎的公众 C. 逆意公众 D. 政府不欢迎的公众 7.公共关系的基本特征可概括为（ ）（2.00分） A. 以沟通为手段 B. 以互惠为原则 C. 以真诚为信条 D. 以美誉为目标 8.培养公共关系人员应遵循的原则，是（ ）（2.00分） A. 科学理