Planning and performing,策划与跟进.ppt

* * 策划与跟进 Planning And Performing STP-TD-014A 准备： T&D 批准：TL Tu 2003. 10 主管的基本职责 策划工作 跟进成效 接受上层工作指示 分析工作内容和划分不同工序 分配和安排下属完成不同工序的工作 根据既定的时限检查工作进展情况 适时给下属提供工作指导或帮其解决困难 总体工作验收 策划与跟进的四个环节 如何为自己和员工订立工作目标 怎样筹划、推展和跟进工作的成效 如何将工作分配给合适的员工 怎样善用一些策划与跟进的工具 订立工作目标的四个原则 高而可达 详细明确 可以量度 完成时间 “三点式”筹划推展方法 点做法 点分工 做成点 排列次序 估计时间 衡量资源 决定地点 有心 有力 有时间 有人缘 搜集资料 矫正错误 对照标准 1 2 3 点做法 研究如何去完成既定的工作目标。 排列次序 估计时间 衡量资源 决定地点 将任务细分为若干工序，并安排其实施先后。 估计每个工序所需时间，预算整个任务是否能如期完成，考虑要否改变工序或增加资源。 衡量现有资源(人、财、物及员工的知识技术等)是否足够。 考虑该任务在哪个地点完成最为恰当。 点分工 分派工作给各员工执行。 有心 有力 有时间 有人缘 分派工作时，主管要考察员工对工作的积极性。 分派工作时，主管应考察下属的工作能力。 主管在给能干的员工分派工作时要考虑其是否有时间。 主管在安排合作性强的工作时，要考虑员工的人缘关系。 做成点 主管要跟进工作成效。 搜集资料 对照标准 矫正错误 主管应随时从员工处了解工作设计的可行性、资源供应、各工序进展、员工工作量和小组合拍程度等。 主管在了解了实际工作进展情况后，应和预定的标准相比较，看看有无明显差距。 主管发现现实情况与预定标准相差甚远，便应着手矫正错误。 策划与跟进的工具 有形工具 无形工具 工序内容、所需时间、资源、负责员工 排列工序、注明起止时间 跟进工作进度时，要关心员工，留心其工作需要，了解其困难，适时施以援手。 清单 流程图 关注 广度 具体性计划 指导性计划 时间框架 短期计划 长期计划 战略性计划 作业性计划 明确性 分类标准 类型 计划的类型 战略计划 作业计划 管理者 中层管理者 基层管理者 组织等级结构中的计划 指导性计划 短期的、更具体地计划 长期的具体计划 短期的、更具指导性的计划 形成 成长 成熟 衰退 计划和组织的生命周期 环境不确定性 计划期限 环境对计划的影响 计划的时间期限 对未来许诺的影响 未来许诺期限对计划的影响 订工作目标歌 高而可达是原则 详细明确不打折 可以量度那最好 完成时间要明确 策划工作歌 细分工序莫怠慢 排序估时找资源 找好资源找地点 还要寻求好人选 选贤任能歌 选择用人是关键 四个标准记心田 有心有力有时间 有时还要看人缘 跟进工作歌 搜集资料要仔细 对照标准找差距 出现差距莫大意 矫正错误要赶急