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BilltoID)vs.合同号(contractnumber)使用付款方编号-Cisco
服务权限管理工具介绍:付款方编号合同号 2009年9月 付款方编号与合同号 - 服务权限管理工具概述 什么是服务权限管理工具? 代理商或最终用户的管理员能通过付款方编号-Bill to ID(代理商),合同号-Contract Number(最终用户)或是两者共同来管理获得思科服务的权限。 服务权限管理使用 付款方编号(Bill to ID) vs. 合同号(contract number) 使用付款方编号 管理员能够识别帐户中哪一个Bill to IDs可获取思科服务。 如果某一个Bill to ID 是可以获得支持的权限,那么这个Bill to ID下的所有服务合同都可以获得支持的权限 新购买的合同如果被关联到某个人帐户中的Bill to ID下,那么他将自动获得使用这个合同来获得支持的权限 主要用户:为最终用户提供支持的公司—最终用户不能直接联 思科。 如何获取权限 使用付款方编号( Bill to ID) 向贵公司的Cisco Service Contract Account 代表提供以下信息: 新管理员的C帐户 至少有两名管理员 需要管理的Bill to ID(如果你不知道付款方编号,请与贵公司的Cisco Service Contract Account 代表联系) 使用合同号 向贵公司的Cisco Service Contract Account 代表提供以下信息 管理员在C帐户 至少需要两名管理员 需要管理的合同号(如果你不知道合同号,请与贵公司的Cisco Service Contract Account 代表联系) 贵公司的Cisco Service Contract Account 代表会在服务支持中心提交获取这个工具权限的请求,如果你的权限被批准,那么你将会收到一封确认邮件。 入门指南及其它资源 如果你想获得更多这方面的信息,请浏览服务权限管理工具的网页: /web/applicat/spptauth/serviceaccessmgmt.html 你可以在该网站找到以下信息: 如何获得使用该工具的权限 帮助性文档,如 QA文件及帮助文件 关于该工具的条款和细节的连接 如何管理思科服务权限的自助教程 服务权限管理工具介绍:付款方编号 付款方编号 - 2009年9月起新增功能 设计更新 搜索个人 将Bill to ID添加到该工具无法查看到的个人帐户下 用户可以创建自定义小组 将Bill to ID 关联到自定义小组下(Bill to ID能同时关联到小组下的所有成员帐户) 能够冻结和锁定Bill to ID 如果某个人申请将一个被冻结或锁定的Bill to ID与其C帐户相关联,那么,管理员及该用户将会收到系统自动发出的邮件 服务权限管理工具 付款方编号(BID)---特点 服务权限管理工具 付款方编号(BID)---特点(续) 付款方编号 - 冻结与锁定的区别 锁定 锁定某个付款方编号可以避免思科将此编号与任何C帐户相关联(而管理员仍然能够将此编号与任何C帐户相关联) 当只有专门的支持团队及相关人员可获得思科服务时,可以执行此操作 付款方编号 – 个人信息管理主页(Manage by Name) 付款方编号 - 通过BID编号管理(Manage by Number) 付款方编号 - 通过小组管理(Managed by Group) 付款方编号 - 锁定/解锁(Lock/Unlock) 付款方编号 - 管理( Administration) 合同号 - 2009年9月起新增功能 用户可以创建自定义小组 将合同号关联到自定义小组下(合同号可同时被关联到该小组中所有成员的帐户下) 获得实时报告 如果用户要求思科将一个被锁定的合同号与其C帐户相关联,管理员及该用户将会收到系统自动发出的邮件。 服务权限管理工具合同号---特点 服务权限管理工具合同号---特点 (续) 合同号--冻结与锁定合同号的区别 锁定 锁定某个合同可以避免思科将此合同关联到任何C帐户下(而管理员仍然能够将此合同关联到任何C帐户下) 当只有专门的支持团队及相关人员可获得思科服务的时候,可以执行此操作 合同号 - 通过个人信息管理( Manage by Name) 合同号 - 通过合同号管理(Manage by Number) 合同号 - 通过小组管理(Manage by Group) 合同号 - 锁定/解锁 (Lock/Unlock) 合同号- 管理 ? 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public * ? 2009 Cisco Systems, Inc. All rights rese
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