18武汉市24小时便利店发展现状及前景分析.docVIP

“博文杯”大学生百项实证创新基金项目申请表 项目主题：武汉市24小时便利店发展现状及前景分析 ——以好邦便利店为例 指导老师：吴海涛 主 持 人：程小倩 团队成员：刘思圆 隋乾 陈丹曼 刘一帆 日 期: 2012-10 中南财经政法大学 “博文杯”大学生百项实证创新基金项目申请表 项 目 名 称 武汉市24小时便利店发展现状及前景分析 主持人 程小倩 联系方式 电 话 电子信箱 1029317802@ 主持人已有成果 获得2011---2012年度二等人民奖学金，优秀学生干部 参与15届博文杯研究课题（乡村体验式旅游发展现状及前景分析）获得校级立项 在院文艺部工作一年，举办多次晚会现任副部一职 获得ZMUN模拟联合大会优秀志愿者称号 茶文化协会茶艺队副队长，多次参加茶艺表演 参加人 姓 名 学 院 专 业 年 级 刘思圆 工商管理学院 市场营销 11 隋乾 会计学院 财务管理 11 陈丹曼 工商管理学院 电子商务 11 刘一帆 工商管理学院 电子商务 11 目 录 摘要 3 一、选题依据 3 （一）选题背景 3 （二）研究现状 （三）研究意义 二、研究内容 5 （一） 6 （二）研究 7 （三）研究方法 1三、调研计划与安排 12 （一）调研对象 12 （二）调研目的 1（三）调研方法 13 （四）调研安排 13 四、可行性分析 13 五、学科交叉与项目创新 1（一）学科交叉 1（二）项目特色与创新 1六、成果展示形式 1七、参考文献 1八、附录 1（一）调查问卷 1（二）访谈提纲 1 20 [摘要]：在上海、北京等城市，24小时便利店业态已经成熟。然而，在商圈密集的武汉，24小时便利店却一再遇冷。虽然武汉有过24小时便利店的尝试，但却以种种原因失败，在2002年，中百曾尝试在武汉开设便利店，但当时未能大规模扩张；2011年，24小时便利店再度亮相武汉，并取得了很大的成功。中百好邦、好邻居、汇春、联合100、可多、广州9577等便利店相继现身武汉地区，并有进一步扩大的趋势。24小时便利店也越来越多的武汉人所熟知。Hype Cycle、ASEB栅格分析法通过研究24小时便利店的发展条件及顾客服务需求，研究如何通过网络平台创新与开发，创办适合武汉地区的便利店，促进24小时便利店在武汉地区的发展。 [关键词]：24小时便利店 五力模型 Hype Cycle 一、选题依据 （一）选题背景 1、24小时便利店起源 便利店最初起源于美国。1927年美国德克萨斯州的南大陆制冰公司首创便利店原型，于1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利店，并将店铺命名为“7-Eleven”，意为该商店营业时间是由上午7时至晚上11时；20世纪70年代初，日本伊藤洋华堂与美国南大陆制冰公司签订特许协议并在东京丰洲推出1号店，并变更为24小时全天候营业。此后传统型便利店作为一种独特的商业零售业态，在日本得到了飞速发展，其特点也被发挥到极致，同时随着石油巨头的介入，便利店在地域分布上更趋分散，加油站型便利店在欧美地区也显出了强大的生命力。?(1)经济迅速发展，经济结构转变 当前，中国经济持续平稳较快发展，经济总量跃居世界第二位，在世界经济中的地位不断提升，2011年全年国内生产总值（GDP）比上年增长9.2%，中国经济呈现迅速发展的状态。同时我国采取一系列措施，进一步完善扩大内需和促进消费的各项政策措施，逐步解决制约扩大消费的体制机制性矛盾；加快推进工业转型升级，创新技术和产品，引领和创造新的消费需求；积极发展高端制造业，提高工业附加值，提高工业就业人员工资水平和收入总量，提升居民消费能力；加快发展中小企业，形成大企业与中小企业协调发展局面，扩大就业，促进社会分配结构的优化。? （2）城乡居民收入与消费伴随着经济的迅速发展，人民生活水平提高，城乡居民收入持续快速增长，收入结构发生变化，收入来源多样化，消费水平明显提高，消费结构明显优化，恩格尔系数降低，发张性和享受型消费比重提高，服务性支出比重提高，同时城乡居民生活质量提高，营养结构不断改善，居住条件和居住环境极大改善，交通工具迅速更新，出行更加快捷。改革开放30年来，武汉市城市居民收入大幅度增加，生活质量也不断提高，消费需求逐步向多元化发展，消费结构不断优化升级，城市居民衣食住行用等方面均发生了显著变化。30年来居民收入增长近40倍 ，2011年武汉城市居民人均可支配收入达到23738.09元，比上年同期增长14.1%。30年来，武汉市城市居民人均可支配收入经历了“快速增长、高速增长、平稳增长”的过程。调查资料显示，2011年武汉市城市居民人均消费支17140.96元，比1980年的467.04元增长了