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暑期社会实践报告
摘要
作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的真的很快,我不仅去了装饰场所,也去了公司,在一个月的实习里,我初步接触了装饰的一些基础知识,同时也积累了不少社会经验。实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些工作的人们,不论是员工还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。
二、实践目的
近年来,大学生就业形势日趋严峻,作为一名即将踏入大三的学生,面临将来社会和市场无情的竞争与淘汰,我体会到仅仅依靠在校园里面学到的知识是远远不够的。我有必要好好的利用暑假的时间与难得的机会,参与社会实践,本来接触社会、锻炼自己、开拓视野、学习专业知识、熟悉就业规则的目的。这次的暑假社会时间,是一次难得的机会,希望能为自己以后进一步走向社会与走上工作岗位打下坚实的基础。
四、经验体会
经过这一个月的学习与工作,我了解到装饰公司一般的工程流程。首先是业务员前期对市场的了解以及对客户资料的把握。接下来,当客户前来要求进行工程设计时,装饰公司一般会请出相关的设计师和业务员与客户进行交流与沟通,让客户了解并得到相关资讯和报价。然后,根据客户具体要求和到工程地进行实地测量得到需要的资料,在与客户签订了委托测量、设计协议之后,由公司的相关设计师设计出图纸,业务员会预算报价。这些图纸和报价在经过顾客的肯定与同意之后,公司才真正进入施工程序,也就是装饰的过程。而施工结束也不代表与客户之间的交流与合作就此结束,公司还会对客户递交保修卡,以确保客户利益得到保障,也保护好自己得之不易的良好信誉。
在天气炎热的情况下要顶着烈日出门到各楼盘了解情况,这对于我们几个还在校的学生来说是一个从未有的考验,有些楼盘售楼部位置不明,交通不便,对我们的工作造成了一定的阻碍,但在认真准备的积极态度下,这项工作进行得还算顺利。
在接触客户的过程中,我学到了一些为人处事的道理。我学会了积极了解客户的需求,并且协助设计人员努力做到;我学会主动给客户递上名片,争取让更多人知道公司情况,以便宣传公司吸引客户,也便于客户与公司的联系。同样在递上名片的过程中,也学到一些礼仪细节,比如面带微笑,双手呈上。
五、实践心得
选择做事。对人的一生而言,你可以换大量的工作,但可能你做不成一件事情。相反,一辈子你只做了一件事情,但你可能做成了。 这是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,要听取,耐心,虚心地接受别人的意思。
要有目标。全力以赴的只事,勇往直前的态度是一种精神,如果你到现在还不知道什么叫全力以赴,什么是勇往直前,那么就是说你还没有找到你人生的目标,人生的目标不是简简单单的就能找到,工作与事业就是一个让你找到人生方向的最好平台。
要有计划。生活与工作的计划性会让你的思维变得更加理性,理性的思维会指导你在纷杂的事务性工作中解脱出来,有了明确的工作计划,那么你就说向成功迈出了一步,计划的重要性不在于言,而在于行,即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,将会使你一生受益。
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