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新时期高校就业创业工作人员素质提升路径探析 　　[摘要]随着就业创业工作形势的不断变化和高校内部管理体制改革的不断深入，高校就业创业工作内涵和外延都有很深刻的变化，进而对就业创业工作人员的素质要求也进一步提高 [关键词]新时期就业创业工作人员 素质提升路径 [中图分类号]G42 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）06-0167-01 以《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》（国发〔2015〕23号）、《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》（国发〔2015〕32号）等相关文件陆续出台实施，标志着我国高校的就业创业人员工作队伍建设工作进入了新的发展阶段 开放的社会环境再加上高等教育制度和大学内部管理体制的改革，大学生就业和创业工作的相关内容发生了深刻变化。就业和创业工作内容的变化必然导致培养大学生进行就业和创业的工作人员主体的变化。就业创业的数据库结构及模型分析、就业创业市场开发、就业创业服务的不断推进的不断变化，使越来越多的边缘性或者更为琐碎的事务逐渐成为大学生就业创业培训工作的重要组成部分。[1]如近年来不断变化和扩展的就业创业数据库结构、特殊群体就业创业问题、创新创业问题等。一方面高校的大学生对就业和创业有着更为符合社会发展的要求，另一方面学校出于自身发展而大力倡导高校就业创业工作新思路，这些客观的发展环境和条件都对高校就业创业工作人员提出了更高的要求 一、新时期高校就业创业工作人员职能现状 长期以来，高校的就业和创业工作区分得并不是十分明显。高校就业创业工作人员是从事就业创业工作的组织者与指导者，主要任务是引导、协调就业创业活动，做好学生就业创业的相关工作。在实际的工作过程当中，就业创业工作的突出问题有： 第一，就业创业工作人员角色定位发生了明显变化。就业创业工作的内容紧随社会发展的需要而不断变化，在面对诸多的就业创业学生的过程中，就业创业工作人员同时也扮演着就业心理指导、创业辅导以及就业创业相关教学工作等。多重角色之间的平衡和互换考验着每一个奋斗在一线的就业创业工作人员 第二，创业工作的工作性质较为特殊。创业工作虽然是“脱胎”于就业工作，且当前国家各级政府都在号召大学生积极创业、广泛创业，但是创业工作由于其流动性更强、工作更加不稳定，这就要求服务于创业工作的工作人员要精通于各种工作门类，能够做到“上岗即用” 二、高校就业创业工作人员素质问题分析 （一）队伍不稳定，结构不合理 当前，高校的就业创业工作人员一个非常普遍的现象就是：有的是从其他部门跳转到就业创业相关部门的老师；其次就是一些辅导员兼任学院或相关部门的就业创业工作人员；另外，有些是学校在机构调整过程中为了平衡现有资源临时组建的队伍。此外，就业创业工作人员队伍存在的另一个问题是结构不合理，表现为队伍专业结构和队伍结构的不合理。[2] （二）综合素质不高，实际工作能力不强 高校的就业创业工作人员往往有着很高的综合素质，但不并代表能够在就业创业的工作中表现突出。而且，长期的琐碎事务性工作拖住了就业创业工作人员的脚步，腾不出更多的时间和空间，使其不能及时补充就业创业知识，导致其知识结构的单一。而另一方面，由于缺乏时间来加强自身的理论学习和提高，再加上创业型大学的聘用员工科研评价体系不健全，导致就业和创业能力的研究人才欠缺 （三）队伍编制少，个体上升空间小 在当前的高校职称的评价体系中，就业创业人员的职称出路更为狭窄。就业创业工作人员的发展前景难以被有效定位。加之其工作强度大、理论功底更为薄弱且上课课时的限制，都会影响其职称的评定。[3] 三、高校就业创业工作人员素质的提升路径 （一）高校就业创业工作人员素质提升的内化过程 1.强化个人的服务意识。就业创业工作人员面对的工作群体以学生为主，要牢固树立为学生服务、为学校服务的思想。特别值得注意的是目前就业创业工作头绪较多，更需要工作人员树立本我意识，增强工作责任感 2.强化个体的业务意识。一个称职的结业创业工作人员必须具备相应的应变能力、专业知识和管理水平。在知识上、能力上时刻保持学习性，重视注重自我素质的提高，真正做到与时俱进、与事俱进 （二）高校就业创业工作人员素质提升的外在路径 1.要加强相关组织和队伍建设。加强协作配合，不断提升综合协调能力，促进和推动就业创业工作队伍自身素质的提高，要讲求效果，充分发挥队伍建设的整体效能，在踏实肯干的基础上创新工作形式 2.要培养就业创业工作人员的开拓创新能力。夯实工作基础，不断提升开拓创新能力。信息化时代，要适应新媒体的交流传播方式。改进工作方式，积极利用互联网及新媒体，关注大学生尤其是毕业生的热点问题，建立健全微信