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省立医院学习心得汇报 汇报内容 护理方面检查的内容 不良事件的重要性 收获与感悟 省立医院正在准备复审，进百强医院 山大二院评审结束，成绩优异 护理方面检查的内容 1、排班表 护士分层使用 听班制度 2、基础护理单（山大二院） 护理方面检查的内容 3、评估单 （1）随病历走 背面有特殊记录 交班报告两个医院都是起到提示作用 （2）评估后挂防跌倒、坠床危险性评估及预防措施表 护理方面检查的内容 4、问护士的一些问题 ①工作几年？是护师、护士？医院、科室你都参加了那些培训 ②分管几个病人 姓名、诊断 重点是问观察要点，如：⑴肝性脑病病人目前分期 ⑵心电监护病人（心率） ⑶引流物颜色、量等 ③宣教要到位，如：低盐饮食 多少叫低盐 （＜2g/天） 低钾病人饮食 饮食含高钾食物 ④特殊检查 ⑤药物 如一个病人用抗真菌药物护士不知做了痰培养 ⑥病人出现输液反应 首先该怎么办？ 突然停电、停水怎么办？ 一些资料不一定看，这些问题可提示应急预案平时掌握的怎么样！ 护理方面检查的内容 5、问病人、陪人的一些问题 ①体温高的病人 ②病人、陪人说护士做 ③夜里休息怎样？睡不好怎么办? 山大二院两周有一次病人、陪人健康教育知识讲座，效果很好，有效提高患者满意度 护理方面检查的内容 6、护士长注意的问题 山大二院、省立医院护士长介绍： 都有工作记录本 护士长一天四巡视（具体到几点几分，月底再总结）第二天晨会反馈。 病房管理、基础护理、护理文书、消毒隔离 这几个方面综合起来说 不是今天只查什么，病房管理等以持续改进的形式（表）打印出来。 不良事件的重要性 三甲评审的重要环节，上报率每百张床位不少于15%。 她们鼓励上报，上报的科室不批评、不指责，而是分析问题查找原因，进行整改。 对瞒报的科室采取如下措施：一经发现科室瞒报，年终取消本科室评选资格，当事人的评先评优晋级等都会受到影响。 不良事件的重要性 我们医院8.3号院周会上苗院长强调，每个科室让报仪器设备不良事件上报联络员 我们科室做的不好（坠床、搬家、液体砸到病人等） 总之，护士长及护士在日常工作中要加强不良事件的预见能力。 收获与感悟 收获与感悟 真正人性化管理是帮助护士实现“自我管理”，医院等级评审让我明白了这个道理；迎评准备的过程让我验证了这个道理；评审顺利通过后，我和我的护士们坚信这个道理。因为“自我管理”，我们的工作井井有条，因为“自我管理”，我们的责任落实到位，因为“自我管理”，我们的团队持续改进不断进步。 -----------山大二院消化科护士长 收获与感悟 统一思想，行动一致 100%执行力 一个优秀病区， “活”在护士长的思维中， “强”在护士的执行力。 收获与感悟 学会自己管理自己 科学运用管理工具，持续质量改进 转变观念，提高效率 锻炼培养团队学习力、凝聚力、战斗力 敬请指教，谢谢!