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企业文化战略之企业文化理论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、管理丛林时代 哈罗德·孔茨，美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。 哈罗德·孔茨是当代最著名的管理学家之一，他把管理提升到一个艺术的高度，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 1961年12月《管理理论的丛林》 1980年《再论管理理论的丛林》 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西蒙，西蒙决策理论， 1978年度的诺贝尔经济学奖获得者 在管理学领域，他堪称为能与哈罗德·孔茨相提并论的另一位著名教授，他不仅是美国卡内——梅隆大学心理学的权威，就是在计算机领域也颇有造诣。他对经济组织内的决策程序进行的开创性研究奠定了现代企业经济学和管理研究的基础。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西蒙决策理论的基本要点是：  　　1.决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策 　　（1）决策理论是管理理论发展的新阶段 　　（2）组织就是作为决策者的个人所组成的系统 　　（3）组织的全部管理活动就是决策  　　2.决策是一个过程 　　（1）情报活动 　　（2）设计活动 　　（3）抉择活动 　　（4）审查活动  　3.决策应采用“有限度的理性”准则或标准  　　（1）经济人的“绝对的理性”准则 　　（2）组织中人的行为是为实现一定目的，具有有限度理性的以任务为中心的合理地选择手段的“管理人”的行为 　　（3）有限度的理性导致管理人寻求“符合要求的”或“令人满意的”措施 　　4.决策可分为定型化和非定型化决策，且决策技术不同 　　（1）决策的类型 　　（2）决策的技术  Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、企业文化阶段 发达国家的反思： 1、忽视了人和人的感情因素 2、忽视了社会科学的研究成果 3、过分强调定量分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业文化发展演变：企业文化理论的系统阐述（四重奏） 1、美籍日裔学者威廉·大内，《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》：终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理 2、《日本企业管理艺术》 ，麦肯锡7S理论：战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标 3、《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》，5要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化网络；四种文化类型：强人文化，拼命干、尽情玩文化，风险文化，过程文化 4、《寻求优势――美国最成功公司的管理经验》，8个特征：行动迅速、接近客户、锐意革新、重视人、集中经历 、扬长避短、简化结构、管理艺术 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》 Z型 A型 终身雇佣制 短期雇佣 考核和提升周期长 考核和提升周期短 非专业化的经历道路 专业化的经历道路 含蓄的控制 明确的控制 集体的决策过程 个体的决策过程 集体负责 个人负责 从各方面关心雇员生活 只注意雇员的工作情况 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 日本的企业文化特征：位置平衡、关系平衡 一，企业文化建设既体现现代企业发展要求，又与日本传统文化相结合。推崇“和为贵”。他们强调企业是一个大家庭