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网路购物之意愿问卷调查
網 路 購 物 之 意 願
問 卷 調 查
您好 !我們是崑山科技大學不動產的學生 ,由於想探討大學生在使用
網路購物時的購買動機及意願 ,並且會因為哪些因素而影響購買意
願 。本資料只限於研究使用不會轉為其他用途 ,請放心填寫 ,謝謝 !!
並祝福您
事事順心 !
聯絡方式 :黃怡安 0955581903
基本資料:
性別 :□男 □女
每月可支配零用錢 :
□ 2,000 元以下 □ 2,001~4,000 元 □ 4,001~6,000 元
□ 6,001~8,000 元 □ 8,001~10,000 元 □ 10,000 元以上
一 、網路購物之行為
1. 請問您是否有網路購物的經驗 ?
□是
□否 (請跳至第 17 題繼續填答)
2. 請問您曾在網路購買何種類的商品 ?(可複選)
□3C 電子 □家電/視聽 □鞋包配飾 □電腦/週邊 □服飾 □美食
□傢俱/寢室 □精品/手錶 □美妝 □書籍 □其他_________
3. 請問您大約多久購買一次網路的商品 ?
□一個禮拜 □一個月 □三個月 □半年 □其他________
4. 請問您通常網購的付款方式 ?
□信用卡付費 □便利商店取貨付款 □郵局劃撥 □ATM 轉帳 □其他_______
5. 請問您通常網購的取貨方式 ?
□面交 □宅配到府 □便利商店取貨 □其他________
6. 請問您通常網路購物後是否覺得滿意 ?
□ 滿意
原因是 (至多填 3 個 )
□方便 □節省時間 □節省費用
□商品多樣化 □滿意商品品質 □其他_________
□ 不滿意
原因是 (至多填 3 個 )
□安全得不到保障 □服務較差 □價格較高
□收到的產品品質低落 □其他_________
二 、網路購物之影響因素
7. 網路商店的評價 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
8. 網路商品價格比市價商品便宜時 ,會增加您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
9. 網路商品與現實商品不符 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
10. 網路詐騙訊息 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
11. 線上付款安全性 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
12. 線上付款方式 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
13. 網路商品的品質 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
14. 網路商品的內容介紹 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □同意 □普通 □不同意 □非常不同意
15. 親朋好友的影響 ,會影響您使用拍賣網站購物之意願 ?
□非常同意 □
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