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- 2017-07-07 发布于湖北
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公文写作--如何写出好文章
静
商务文书写作的步骤
在了解了商务文书写作的概述内容之后,我们来看看商务文书写作的以下六个步骤:
(一)步骤一:制定正确的行动目标
在撰写某一个邮件、一个商务文书之前,我们应该首先回答一个问题,即我们希望该文书的对象在收到文书之后采取怎样的行动,这个行动的主体是对方,你希望他在读完这个文章后会有什么样的感想、什么样的行动。
每个人每天都会收到很多邮件,那么什么样的邮件最先被人阅读?我们如何让自己的邮件优先级提高?
这个问题的答案也就是我们撰写商务文书的行动目标。
1.主动目标与被动目标
需要强调的是,这个行动的主体是收取商务文书的对方。因此,我们撰写商务文书说表达出来的意愿只能是一个“被动目标”,而对方的实际行动才是所谓的“主动目标”。
2.将被动目标转化为主动目标
正如前文中提到的单向沟通一样,大多数人在撰写商务文书时往往陷入到一个误区当中,即将自己的被动目标当成了主动目标——只关注自己的主观想法或者需要完成的工作任务,而忽略了接收文书的对方的感受。
认识到这样一个误区,将被动目标转变为主动目标,就需要在明确之前的第一个问题的基础上,再获取以下这个问题的答案:作为商务文书的撰写者的我们在乎什么?换而言之,我们从成功撰写商务文书、正确传递信息并获得对方实际行动的响应中,能够收获到什么成果。只有将我们在乎的内容与希望对方采取的行动形成一致,那么才
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