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传菜训练考核卡 2016.08 1.0 基础篇 仪容仪表 仪容 头发 男员工头发不过耳;女员工将头发別与而后,边缘无碎发;头发须清洁、整齐,无明显压痕 。 饰品 除手表外,手部不允许佩戴任何饰品;女员工佩戴耳钉、耳环直径不超过1cm 指甲 任何员工不允许留长指甲,指甲长度与指尖平齐;不得涂任何颜色、任何材质的指甲油。 仪表 制服 制服平整,无褶皱;干净、无污渍;围裙绑绳采取一字型蝴蝶结,四根绳长一致;T恤下摆束与裤子内。裤脚依据身高自行改裤脚,不可过鞋帮1/2处。 鞋子 统一着深色防滑底运动鞋,不得着漏趾、半拖类鞋子;鞋子整洁,鞋面及边缘无污渍。 TLC原则 Tender 小心 Love 爱护 Care 仔细 操作过程遵循TLC原则,轻拿轻放,小心爱护,减少损耗,确保工具在最佳的操作状态 6-2-1原则 6 货物离地6英寸 2 货物离墙2英寸 1 货物与货物之间距离1英寸 1英寸=2.54厘米 洗手消毒-浸湿手臂 充分浸湿手部,直至手肘位置 洗手消毒-涂抹抗菌洗手液 涂抹足量抗菌洗手液,产生丰富泡沫 洗手消毒-揉搓手部20秒 充分揉搓手部易存垢部位 洗手消毒-冲洗 用流水冲洗干净泡沫 洗手消毒-烘干 充分烘干双手及手臂,烘干过程中勿触碰烘干机 餐桌定位图 A区 B区 B1 B2 C区 台号设计原则 规避“4” 按照动线方向依次排序 产品知识学习 进入
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