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淮北市政府移动政务信息化推进方案 (内部汇报) 中国电信淮北分公司 * 某银行信息化方案汇报 中国电信淮北分公司 * 1 2 3 需求分析 解决方案 电信优势 目 录 移动办公OA 冀支付 网管专家 应急供电 翼机通 综合 信息化 工程 贵行现在有30个网点,已使用电信电话、专线等。 贵行为节省人工成本,准备撤掉单位的夜班值守人员,需要代为监控网管、查看告警。 贵行部分网点经常断电,不能正常营业,需要随时解决应急供电问题。 需求分析 第三代 第二代 第一代 需求递进 通过组建手机、固话综合虚拟网,可实现固话、手机间的短号互拨,降低通信成本。 通过手机实现公文批阅、通知、邮件等实现即时查看,推荐手机办公OA。 通过手机对人员考勤、会议签到、停车场管理等,推荐手机翼机通。 通过网站、WAP、手机短信、手机客户端等方式进行远程线上支付,推荐手机冀支付。 微机 无网络 单机办公软件 台式机 有线网络 网络办公系统 移动终端 无线网络 移动办公系统 办公OA 翼支付 * 1 2 3 需求分析 解决方案 电信优势 目 录 网管专家(一) “一点接入、全网监控” 。 主动发现故障并告知客户,按需处理客户端网络故障。 定期网络运行及优化分析 内部用户网络访问行为分析 登陆大客户贴心系统,查看公告、下载文档及所需管理信息。 电信服务台提供透明展示故障处理 网管专家(二) 动力、空调、门禁、温湿度、烟雾、视频等环境实时监控并主动通知告警。 Web或短信方式遥控空调、门禁、视频等监控对象联动、开关。 Web界面透明地显示网络实时运行及故障处理阶段状态。 自动或手动遥调监控对象参数,支持视频聚焦缩放、录像回放等。 定制服务 配置 动力专家根据现场评估报告为客户供电系统负荷选择配备的优质发电车组。 组织 电信从组织措施、技术措施和应急预案制定及演练上落实客户供电准备工作。 待机 输电、电缆、保护、通信、自动化等各类设备时刻处于“无缺陷”待机准备状态。 应急供电(一) 经济性 便捷服务 实时供电,实施简单,客户在供电前告知,即可获得专业供电。 安全服务 保障供电设备“零故障”服务,现场操作规范产品具有高的安全系数。 租赁式服务,减少了客户投资和运维成本。 专业服务 由专业的工程师,运营商级的服务,提升客户供电保障价值。 透明性 现场服务状况,透明化中国电信的供电服务支撑体系和服务质量。 服务 特点 应急供电(二) 短号互拨免费:不分固话移动,统一编制。 同振功能、漏话提醒:固话可设置与手机同振。 会易通:拨19转会易通,提供电话会议服务。 短号互拨 同振 统一帐单 会易通 综合虚拟网 手机客户端 PC客户端 互联网 即时办公,紧急公文和邮件得到及时处理。 界面友好,降低培训需求及办公成本。 功能丰富,通知、邮件、通信录等,提高工作沟通效率 电信商旅服务、总机服务,方便办公、出行。 办公OA 手机会议签到:无需手工记录和统计,便可查看所有到会记录。 手机考勤:手机签到使用方便,有效防止代刷卡。 手机消费:电子钱包代替现金消费,方便安全。 手机门禁:电子门钥,一机开多门,省去大串钥匙的烦恼;灵活的权限设置。 停车场管理:管理车辆出入,放行、收费、视频监控一体化。 出入管理 翼机通 一站式 专业化 高安全 低成本 透明化 业务影响 中国 电信 “机房 整治” 客户需要的不仅仅是机房…… 机房无忧 解决通讯机房需要多专业的规划、验收及维护优化难题。 处理客户机房有限维护能力与机房高效运营要求之间的矛盾。 机房线缆分类,规范分离、布放,排除机房安全隐患、降低故障率 电信级运营管理实现客户机房综合整治和连续性系统运营 。 * 1 2 3 需求分析 解决方案 电信优势 目 录 得天独厚的网络资源是承载无线、有线网络的核心基础网 建成了带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的骨干网络 * 得天独厚的网络资源 监控每个节点每个设备的运行状态,反映网络流量,发出告警信息。 拥有省内最完善、最详细的管线资源管理系统,对光纤、电缆等资源分布了如指掌 拥有强大的省市两级网管系统,全面实时地掌握固定、移动网络系统设备相关信息,准确定位故障 智能高效的网管系统 省客户支撑中心 (方案制定、项目管控) 省网络监控中心 (网络保障、故障处理) vip客户维护班 (业务开通、项目实施、故障排除) 省网络运行维护部 (全省资源调度、全网管控) 客户经理 围绕客户经理为核心,形成了面向客户、面向市场的工作运转架构! 稳定成熟的售前、售中、售后嵌入式团队 前端客户部门和后端部门高效的响应机制 专业的队伍 淮北市委、市政府 淮北市公安局 淮北市

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