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护理弹性排班科学合理配置护理人员，定岗定职，实行弹性排班，避免忙闲不均各班次工作量分配适当，实行具有专科特点的弹性排班（APN班、两头班、早晚班)。如APN班，所谓的白班时间07:30~12:30 13:30~16:30。护士将一天的时间最大化的献给护理对象。同时有充足的时间加强与护理对象沟通。 提好专业水平，综合素质 专科护理，安排专科技能操作讲课，熟练掌握。各种学习讲座以周制完成，这样起到督促护士的作用，同时提高护士的积极性，如每周检查护理查房，业务学习，读书报告，护理教学等完成情况。 提高护士综合素质院外及院内进修:有计划的安排护士分批到重点专科进修学习。 【1】什么是优质护理 【2】如何实施 【3】总结 优质护理服务 基本内容 【优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理】 基本内容 【1】重视基础护理 【2】实施责任制护理 【3】弹性排班 【4】提高专业水平综合素质 具体实施方案 穿插页面 苏北医院 老年科这样提高优质护理 沙莉 站长素材 SC.CHINAZ.COM 【1】床单元整洁，晨晚间护理到位。按要求协助更衣、更换被褥。 【2】 　根据病情及患者需求，提供刷牙漱口、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴护理、修剪指/趾甲、协助排尿、排便、更换衣裤等。 【3】 　按分级护理要求做好基础护理（口腔护理、鼻饲、吸痰、翻身拍背，并做好会阴及尿道口护理等），避免护理并发症（烫伤、压疮、坠床、口腔炎）发生。 【4】 　各种引流管在位通畅，局部干燥，伤口护理措施到位。 【5】 协助病人床上移动，保证体位舒适正确。 【6】 压疮、跌倒、坠床等高危者有警示标识，根据病情给病人佩带腕带 基础护理 护士护理病人实行责任包干，提供连续、全程、无缝隙的护理服务。护士分工实行扁平、动态管理，每个护士都必须履行基础护理职责满足病人合理需求，耐心答询，实行首问负责制。护士长每日派班，护士将治疗室前移，治疗车放在床边，最大化的将时间留给护理对象，每个护士完成所管病人当班时的所有护理。责任护士与夜班进行所管床的交接。 实施责任制护理 护理弹性排班  以上只是我们老年科的部分工作，总之经 过我们全体护理人员的努力及医生病人的配 合，患者对护士更加信任，依赖，满意度提高。 做到了夯实基础护理，提供满意服务，提高了 优质护理服务质量。 总结 2012-3-15 【1】什么是优质护理 【2】如何实施 【3】总结 优质护理服务 基本内容 【优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理】 基本内容 【1】重视基础护理 【2】实施责任制护理 【3】弹性排班 【4】提高专业水平综合素质 具体实施方案 穿插页面 苏北医院 老年科这样提高优质护理 沙莉