抄核收工作-抄表工作(正常流程).pptVIP

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2017-07-08 发布于四川
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抄核收工作-抄表工作(正常流程).ppt

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结束语本次授课到此结束，谢谢大家！抄表工作 Add Your Company Slogan 一、抄表工作工作流程：抄表准备抄表工查抄抄表整理抄表核算收费一、抄表工作确定抄表例日抄表例日的作用抄表例日的安排一、抄表工作抄表例日作用：供电量售电量损失率正确反映考核客户的耗电定额一、抄表工作用电量较少的先抄，用电量较大的后抄定人、定量、定例日 60%以上的售电量放在月末零点抄表抄表安排抄表例日的安排：例日安排后不经常变动售电量与供电量包括日期一致一、抄表工作电费=（本月示数-上月示数）x倍率x电价=电费现场正确抄录电能表的指示数用户表计故障、违章窃电、电量浮动异常现场抄表新户抄表正常抄表异常抄表一、抄表工作现场抄表注意事项：１、注意客户的风俗习惯，以及客户的出入门制度，并随　　时做好安全用电、节约用电的宣传工作２、对客户的询问，要按规定解释，做到实事求是，不懂不要装懂，可返回单位查清楚后下次抄表再解释。３、抄表要有群众观点，任劳任怨，不怕脏累，做好服务，为下道工序创造条件４、做力所能及的服务工作，与客户搞好关系，取得信任５、对零点抄表客户采用电话抄表方法的，最迟在三日内到现场核对。预约抄表时间，避免客户休息时无人接听。一、抄表工作现场抄表注意事项：６、注意保管抄表卡片，成本装订，掉页的及时装订，抄表时要看全部示数，不得只看个位与十位，应注意倍率不要误乘或漏乘。７、对一屋多表的，不要抄错表和交错电量电费通知单；如抄表卡片数字写错，需要改写时，应划两道红线，加盖经手人章，然后写上正确数字。８、事故电能表的推算电量方法。一、抄表工作新户抄表大用户中用户小用户核对户名、变压器容量、表号、电表规格、新表起始示数、倍率核对户名、变压器容量、计量方式、表号、电表规格、新表起始示数、倍率核对户名、表号、电表规格、新表起始示数、倍率一、抄表工作正常抄表数据连续数据准确性数据真实性异常抄表现场信息与档案不符违章窃电表计故障电量浮动异常 ±30%及以上不转、倒转、潜动、卡字、表响、表损坏、烧表户名、表号、表型、倍率表外接线、无表用电、越表用电、自启铅封、其它方法窃电一、抄表工作一、抄表工作一、抄表工作抄表方式传统人工手抄方式抄表器抄表方式远　　程抄表方式一、抄表工作传统人工手抄方式使用抄表卡片：卡片名称：容量、有功（动力、照明）、无功。卡片用途：记录用电客户的用电名称、用电线路、变电站、电压等级、倍率、基本容量、最大需量，电能表表号、指示数，电量、电价、异常用电、功率因数、交纳电费、用电变更等。卡片形式：活页式。注意事项：认真填写，注意保管、按抄表例日发放和回收审核、传递与保管。一、抄表工作容量表卡：一、抄表工作有功表卡：一、抄表工作　　　　　　　　　　　　　　　无功表卡：一、抄表工作抄表器抄表方式：以广州南德公司的HT-2600抄表器外观为例。如下图所示。 1－充电金属片 2－光电口 3－通讯口 4－橡胶键盘 5－液晶显示器 6－红外通讯口一、抄表工作抄表器主要用途和特点：抄表器（抄表微机）是一种专门用来抄电能表（也可以抄煤气表、水表等计量仪表）示数的微型计算机数据录入终端。它由抄表员随身携带，到每户去将电能表的示数抄录下来，并输入与此有关的信息。一、抄表工作抄表器功能抄表功能计算功能防止估抄功能纠错功能统计功能检查功能报警功能通信功能一、抄表工作抄表器使用流程：确定抄表区段抄表器下装确定抄表区段编码、户名等放入区段位置区整个台变下所有客户档案信息一、抄表工作抄表器使用流程：现场抄表抄表器上装一、抄表工作自动抄表系统构成：自动抄表系统是由置于低压载波电能表内的数据采集模块、电能数据集中器、抄表信道（电话通道或红外线集中抄表）、调制解调器（载波调制解调器或电话调制解调器）和用电管理计算机系统组成、系统原理图如图2－4－5所示。一、抄表工作一、抄表工作低压载波电能表：低压载波电能表是一处新型