物流信息技术(大学经典课件).ppt

第十章（上） 物流信息技术 主要内容： 10.1 物流信息技术概述 10.1.1信息技术(Information Technology， IT) 信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。 信息技术更是新经济企业信息化的物质技术基础，其内容可以用“3A”(工厂自动化、办公自动化、家庭自动化)、“3C”（通信、计算机、控制）、“3D”（数字传输、数字交换、数字处理）来表示。 10.1.2物流信息技术 物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条形码技术、射频识别技术(RFID)、电子数据交换技术（EDI）等。 物流业使用信息技术带来的好处: 为传统的运输业带来的好处： 降低空载率15%-20%； 提高对在途车辆的监控能力，有效保障货物的安全； 网上货运信息发布和网下下单增加机会20%-30% 满足客户对货物的查询功能； 提高了各种资源的合理利用，减少了运营成本15%-30%。 物流业使用信息技术带来的好处: 为传统的仓储业带来的好处： 配载能力提高20%-30%； 库存和发货准确率高达99%； 降低劳动力成本30%； 提高生产力30%-40%； 提高仓库空间利用率20%。 10.2 物流信息处理的识别技术 条码技术 扫描技术 射频识别技术 10.2.1条形码技术 条形码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的、用以表示一定信息的标识【详见条形码国家标准GB/T18354-2006中5.3部分】。 1.条形码符号的组成 1.条形码符号的组成 1.条形码符号的组成 1.条形码符号的组成 2.常见的条形码简介 （1）EAN-13码 （通用商品代码标准版） 例如： 健力宝饮料的条码为690 1010 10109 8 其中690代表我国EAN组织，1010代表广东健力宝公司，10109是听装饮料的商品代码。这样的编码方式就保证了无论在何时何地，6901010101098就唯一对应该种商品。 另外，图书和期刊作为特殊的商品也采用了EAN13表示ISBN和ISSN。前缀977被用于期刊号ISSN，图书号ISBN用978为前缀，我国被分配使用7开头的ISBN号，因此我国出版社出版的图书上的条码全部为9787开头。 2.常见的条形码简介 （2）EAN-8码 （通用商品代码缩短版） 2.常见的条形码简介 （3）UPC码 （美国和加拿大） 2.常见的条形码简介 （4）UCC/EAN-128 应用标识符(AI)的条码表示 2.常见的条形码简介 （5）二维条码 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 扫描货物自带条码，确认货号，再输入此货物的数量，与订单进行校对 根据订单为无原印条码商品准备店内条码，并粘贴店内条码，扫描 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 入库和出库其实是仓库部门重复条码扫描的步骤 入库即按照货物的分类和属性将其安排到相应货位上，此时用手持终端扫描要操作货物的条码后再扫描一下货架上表示位置的条码 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 通过手持无线终端，收集盘点商品信息，然后将收集到的信息由计算机进行集中处理，从而形成盘点报告。 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 出库时，要扫描商品上的二维条码，对出库商品的信息进行确认，同时更改其库存状态 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 查价是超市的一项繁琐的任务。因为货品经常会有特价或调整的时候，混乱也容易发生，所以售货员手提无线手提终端，腰挂小型条码打印机，按照无线手提终端上的主机数据检查货品的变动情况，对应变而还没变的货品，马上通过无线手提终端连接小型条码打印机打印更改后的全新条码标签，贴于货架或货品上。 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 销售一项是超市的命脉，主要是通过POS系统对产品条码的识别，而体现等价交换。通过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据，同时，通过计算机处理，掌握进、销、存的数据。 （注意：条码标签一定要质量好的，一是方便售货员的扫描，提高效率；二是防止顾客把低价标签贴在高价货品上结账所造成的损失。） 3.条码的应用 （1）商品流通管理 程序：收货→入库→盘点→出库→价格查询→销售→盘点 盘点的方式：