江苏大学图书馆文献传递服务介绍.DOC

江苏大学图书馆文献传递服务介绍 ?????? 文献传递服务，就是为读者索取、传递不能在本馆直接获取的各类文献。只要读者把所需文献的题名、来源等信息准确地提供给我们，我们就可以为读者索取到国内外的文献，并及时提供给读者。 这项服务面向全校师生员工以及广大的校外读者，我们会竭尽全力在能力所及的范围内满足任何一位读者的需要。??????友情提醒：因到校外获取文献需要一定费用，请您使用该项服务前首先在本馆查找图书、期刊、过刊和数据库文献，若未找到，再申请该项服务。 一、 服务范围 ?????? 本校教师、研究生和有特殊文献需求的本科生、校外科研人员及国内外各合作馆。 二、 服务内容 ??????文献传递限于非返还式文献传递服务，包括图书、期刊、会议论文、学位论文、科技报告、专利、标准等文献复制。 三、 文献传递方式 ??????根据申请方要求,使用E-mail、普通函件、平信挂号、特快专递和传真以及读者自取等方式传递文献。 四、服务流程 流程说明： 需要申请原文的读者，到图书馆填写文献传递服务登记表，包括读者信息、所请求文献的篇名、作者、出处、年卷期号等详细信息。或者发送 E-mail 、电话等办理文献传递请求。。 ??????工作人员接到申请后，在一个工作日内向合作单位提出申请原文传递的请求。 ??????工作人员接到文献后，按表单填写的传递方式通知或传递给申请人。??????全文提供时间：??????---基于本馆馆藏??????对于申请本馆的普通文献传递请求, 于一个工作日内作出答复,三个工作日内送出，遇节假日顺延。对于申请本馆的加急文献传递请求, 于半个工作日内作出答复, 一个工作日内送出，遇节假日顺延。??????---基于合作馆馆藏??????对于申请合作馆藏文献资源的普通文献传递请求，于一个工作日内作出响应，同时将该申请提交至相应的合作馆；一般情况下，接受馆(提供馆)于一~三个工作日内发送文献。 遇节假日顺延；对于申请加急文献传递请求, 于半个工作日内作出响应, 同时将该申请转发至相应的服务馆；合作馆没有馆藏，需从第三方馆获取文献，服务时间将适当延长。 五、服务时间与联络方法 ??????服务时间：周一至周五8:00~11:45；14:00~17:308:00~11:45；1:30~17:00??????邮寄地址：江苏大学图书馆（本部）读者服务部咨询台??????邮 编：212013??????联系人：王守华??????联系电话：05118000??????传 真：0511??????Email： tsgywcd@ujs.edu.cn 六、 收费标准 ????（NSTL）按实际发生费用收取A4 0.5 元/张， B4 0.6 元 /张，双面复印 B5 0.8 元/张， A4 1 元/张，装订费 5-20 元，包裹邮寄费国内 10 元 / 件（包裹按重量计）按实际发生费用收取按实际发生费用收取 (按实际发生费用收取 上海交通大学图书馆 2元/篇 复印费0.5元/页、扫描费1/页、邮寄费(按实际发生费用收取按实际发生费用收取按实际发生费用收取 清华大学图书馆 5元/篇 复印费0.5元/页、扫描费1/页、邮寄费(按实际发生费用收取按实际发生费用收取 (按实际发生费用收取 中国高校人文社会科学文献中心（CASHL） 复印费0.5元/页、扫描费1/页、邮寄费(按实际发生费用收取按实际发生费用收取 (按实际发生费用收取 中国高等教育文献保障系统（CALIS） 2元/篇 复印费0.5元/页、扫描费1/页、邮寄费(按实际发生费用收取 10元/篇 (按实际发生费用收取 (按实际发生费用收取 说明： 1.校内读者一律免收服务费总费用=文献复制费 + 服务费 + 邮费（按实价收取）校外一般读者：电子扫描格式每页 1元 + 每篇 5 元服务费国内其他图书馆收藏的文献：5元/篇国外图书馆收藏的文献：10元/篇国际代查收费标准：视实际情况而定 合作馆发出原文 （email或电话通知读者取文献） 合作馆馆藏（1～2 个工作日发出请求） 本馆馆藏，读者自行借阅（email、电话通知） 本馆馆藏（1～3 个工作日）送出 本校读者 校外读者 受理 图书馆读者服务部总 咨询台，填写申请表 主页下载电子表单 填写后发送（email） 读者提交申请