教师工作满意度分析报告.docxVIP

中国人民大学统计学院二零一六年十二月目录引言在我国，教育一直是全社会关注是大事，教育的发展与繁荣对推动经济、科技进步、增强综合国力均起着重要作用。而关注教师更应该关注教师的工作状态和工作满意度水平。教师工作满意度是教师对所从事的职业及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与想法。教师工作满意度直接影响着教师的工作积极性和教学效果的好坏。因此，对教师工作满意现状进行调查研究，了解教师在工作中哪些方面是满意的，哪些是不满意的，什么因素导致教师满意或不满意，以及教师工作满意度的影响后果就显得十分必要。美国心理学家R.Hoppock于1935年出版《工作满意》一书，首度提出了“工作满意度”的概念，在这之后的若干年工作满意度研究逐步成为管理学科研究的重要内容。近年来，工作满意度研究逐渐被引入高校教师(学术职业)领域，我国很多学者都曾从事过工作满意度或教师满意度的研究。基于此，我们小组试图调查我们学校教师工作的满意现状，为学校对于教师的各方面条件的改善提供意见。概述（一）研究思路本次分析报告以中国人民大学教师为研究对象，主要从工作满意度、工作压力两个方面切入。首先分析全体员工的总体工作满意度情况，再根据各维度的重要性评价进行排序，计算重要性排名前三项的满意度，并对各维度维度进行深入分析，包括满意度分布形态和不同个体特征的差异分析，最后对教师的压力来源进行分析，同时也进行不同个体特征的对比，研究发现的主要结论如下。（二）重要发现172.2%的教师感到满意，不到8%的教师感到不满意，高校教师是一个满意度较高的职业。2在工作整体满意度上，性别、年龄的差异不显著，职称、学历、薪酬类型的差异显著。在不同工作维度上，不同个体特征的显著性差异不同。3满意度与重要性呈现反向关系，越重要的方面满意度越低。各维度满意度没有显著性区别各维度重要性差别很大。4教师的压力主要来源于科研和教学，其中教授压力最大。（三）数据来源本次数据来源于对中国人民大学全校在职教师的抽样调查，采用分层抽样的方法，首先按照以与教师人数成正比的入样概率，对38个学院进行PPS抽样，然后对所抽中的学院按照在职教师的花名册进行简单随机抽样，根据相应的精度要求，最后计算得到所需的调查样本量为280。考虑到问卷有效性，因此本次共发放问卷300份，回收280份，最后有效问卷为245份，有效率为87.5%。（四）数据说明表2.1 原始问卷数据说明表题型维度具体项目打分题：从1-10打分，1代表很不赞成，5和6代表一般，10代表很赞成高校品牌国内知名度、国际知名度、人才吸引力、学校水平、专业水平基础需求经济收入、相应职称、回报、收入整体水平、待遇合理公平性住房保障、子女教育、生活保障工作安全教学设施、科研办公设施、办公环境、硬件信息资源、科研经费、职称评定制度、业绩考核制度工作氛围同事关系、领导关系、学生关系、工作团队关系投诉渠道、解决问题和意见效率、管理部门工作效率、管理部门流程、管理人员工作态度、整体管理、管理制度、整体氛围个人发展主观能动性、才能、发展前景、社会地位、成就感、能力提升人文关怀职工尊重、职工关怀、以人为本工作感受教学压力、科研压力、抱怨工作忠诚度与学校共同提高、机会成本、离职倾向、重新选择学校、重新选择就业工作整体满意度整体感觉、工作预期、个人需求满足度、归属感、快乐排序题：根据题目任选k项，从1--k排序、1代表最重要后勤系统改进之处、工作满意度重要性、工作压力来源、高校工作原因开放题后勤系统改进之处、高校工作原因、学校建议或想法单选题个人信息性别、年龄、学历、职称、薪酬类型、工作岗位填空题大学工作年限、每周工作时间、教学占比、科研占比、其他占比（五）信度效度分析为了进一步了解问卷结果的可靠性与有效性，需要做信度检验。信度(Reliability )也称可靠性，可界定为真分数方差与观测分数方差的比例。本报告使用Cronbach α系数做同质性检验，考察量表结果的内部一致性水平，并以Item-Total Correlation系数考察各题项与其所属衡量维度之间的相关性。根据本报告所涉及的维度和项目，做出相应的信度分析与效度分析结果如下：信度分析表2.2最终信度分析结果衡量维度Cronbach系数题目Item-Total Correlation系数删除后Cronbach α系数基础需求0.881B1.791.851B2.705.860B3.791.852E1.640.867E3.674.865E23.769.854个人发展0.919C1.774.903C2.854.892C3.855.892C4.758.906C5.813.898工作氛围0.834D10.598.792E16.722.780E17.751.777E18.731.779E19.808.773E20.710.