机房监控系统运行维护服务 - 浙江省血液中心.doc

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2017-09-07 发布于天津
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机房监控系统运行维护服务 - 浙江省血液中心.doc

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省血液中心机房监控系统运行维护需求为保证中心机房监控系统的业务连续性和信息安全性保证运行维护过程的及时和规范保证运行维护结果的可用和安全按照事前防范风险前移事中控制快速响应事后改进持续评估的持续改进原则依据信息技术服务运行维护第部分通用要求信息技术服务运行维护第部分交付规范信息技术服务运行维护第部分应急响应规范等国家有关信息系统运行维护的标准规范提出以下需求基本要求人员要求人员储备服务提供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足运行维护服务需求人员培训服务提供方应为用

省血液中心机房监控系统运行维护需求为保证中心机房监控系统的业务连续性和信息安全性，保证运行维护过程的及时和规范，保证运行维护结果的可用和安全，按照“事前防范，风险前移；事中控制，快速响应；事后改进，持续评估”的持续改进原则，依据《GB/T 28827.1-2012 信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》、《GB/T 28827.2-2012 信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》、《GB/T 28827.3-2012 信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》等国家有关信息系统运行维护的标准规范提出以下需求： 1 基本要求 1.1 人员要求（1）人员储备：服务提供方应建立