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美的厨卫专卖店建设的意义、目标方法
七、专卖店供货价格政策 一、专卖店的供货价格方案在国内营销公司制定的指导价格下,由分公司和代理商协商制订,由分公司经理批准后实施,并上报渠道拓展中心备案; 二、为保证专卖店的盈利和积极性,公司规范代理商向专卖店的最高供货价格,并由专卖店负责人员监督执行,纳入对代理商的考核指标之中; 三、新价格方案公布前,专卖店业务一律按既定价格方案执行。 八、专卖店零售价格政策 一、专卖店的零售价格纳入统一管理的范围。在美的厨卫统一的零售指导价下,各专卖店可以根据市场的情况进行适当上下浮动,但不得超出10%; 二、在中心大城市,保证专卖店的价格与卖场价格统一; 三、在中小城市对于方圆三公里内有家电卖场的专卖店,保证其零售价格与卖场统一; 四、在县级城镇,可以有相对于指导价格±10%的浮动。 九、专卖店培训政策 一、整改或新建达标专卖店开业促销前培训; 二、全国区域巡回培训(集中于8月初-10月中进行); 三、年度专卖店大会及集训(每年至少一次); 四、促销员的培训(每月至少一次)。 十、年度奖励政策 一、星级制度奖专卖店; 二、年度考核奖代理商; 三、月度或年度考核奖分中心。 详见:专卖店星级考核管理办法 十一、政策汇总及考核保证 一、专卖店开业促销销售少于3万的,对分中心经理、推广及责任业务分别给予500元/店、300元/店及200元/店的负激励; 二、全年专卖店大型促销次数没有达到4次的,对相应经销商处以2000元/店的负激励; 三、专卖店在合同期内倒闭,对分中心经理处以1000元/店的负激励。 序号 政策内容 补贴方式 可享受的最大政策 1 装修费 总部补贴 24000元(根据面积) 2 专柜费 分公司补贴 100%的专柜补贴 3 开业促销补贴 代理商补贴 5000元(根据面积) 4 运营补贴 代理商补贴 3%(用于售后和导购底薪) 5 出样补贴 总部产品公司补贴 电热6折;即热、燃热免费提供空壳机; 6 产品区隔 专卖店产品专供 从2009年开始,每品类两个专供产品 7 物料、广告、促销 提货政策中体现 根据提货量及销售规模据顶 8 培训支持 总部、分中心、代理商 开业培训、巡回培训(产品、推广、规划等) 9 奖励支持 总部 最大奖项为价值3.5万元的面包车 一、目的及原则 抓要求 抓标准 抓考核 数量及质量要求 VI、CI标准 出样标准 “三抓” 放资源 放权力 放责任 “三放” 数量及质量考核 终端形象合格 按实际基础和目标规划核算资源 不搞摊派 分中心制定资源使用标准 保证资源的有效性 总部多备案、少审批 监管是分公司 主体是代理商 收益是专卖店 考核是总部 简化流程、提高效率 强信息 强训练 强指引 专卖店信息平台建设 专卖店信息共享 强化分中心、代理商、经销商的针对性训练 “三强” 发育指引模板 培训区域咨询专家 为加速专卖店建设、简化流程、提高效率、保证质量,有效刺激分中心和代理商的积极性,给予分中心更灵活、更自主的操作空间, 实现专卖店管理重心下移,责权利对等。,拟对全国专卖店的管理权限进行适当下放: 专卖店管理权限下放思路 总部需要做些什么工作 总部 产品 文化 品牌 战略 计划 投资 组织保障 1、确立全国专卖店建设的战略目标; 2、确立全国专卖店建设的长期规划与基本策略; 3、确立全国专卖店建设的年度营销计划; 4、规划全国专卖店的产品组合策略; 5、构建全国专卖店建设的组织与管理体系; 6、全国专卖店建设的品牌推广总体策略; 7、全国专卖店建设的预算与财务资源配置; 8、营造专卖店市场发展的企业文化; 9、培训与培育全国代理商和经销商; 10、全国专卖店建设的监控、考核与激励。 预算 考核 分公司需要做些什么工作 分公司 策划 文化 推广 拓展 资源投入 代理商管理 1、区域市场专卖店拓展、管理的目标与计划; 2、预算内,区域市场专卖店资源的投放; 3、指导和管理代理商,进行专卖店的拓展; 4、帮助代理商进行专卖店的运营管理与提升; 5、指导与监督代理商经销商计划的落实; 5、在终端建设、售后、推广等方面的培训; 6、代理商、专卖店的评估与考核; 7、专卖店信息管理系统的建立与提升; 8、区域内专卖店竞争策略与推广工作的策划; 9、区域内专卖店政策的制定、执行、监督; 10、协助、支持代理商提升管理水平; 11、贯彻公司文化,构建和谐和厂商伙伴关系。 增产 培训 一级代理商 文化理念 人员投入 资金投入 分公司关系 经销商管理 培训 政策执行 1、领会美的总部专卖店战略导向,改变当前经营观念,吻合专卖店开发的整体趋势,认同公司企业文化和理念; 2、开拓专卖店,对经销商的适当的资源投入; 3、配置足够的经销商人员,包括业务员、督导、促销员; 4、美的专卖店政策的严格实施与执行; 5、建
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