研发质量管理制度..doc

文件编号 YF-HR-03 保密级 □绝密 ■保密 □一般 版本号 1.0 第 0 次修改 第 1 页 共 4 页 发布日期 来料质量管理制度 编 制 成郁 审 核 批 准 文件评审范围 序号 会签部门 会签人 序号 会签部门 会签人 1 研发中心（ ） 5 营销中心（ ） 2 制造部 （ ） 6 行政部 （ ） 3 质量部 （ ） 7 人力资源（ ） 4 资材部 （ ） 序号 版本号 修订人 修订内容概要 批准人 生效日期   来料质量管理制度 版本号：V1.0 编制: 审核: 批准: 质量检验管理制度 目的 细化质量检验内容、方法和工作程序，加强检验管理，贯彻质量至上的方针，规范检验活动，强化检验的鉴别，把关、报告职能，保证检验机构独立行使产品检验的职权，特制定本制度。 适用范围 适用于公司对质量检验、检验机构设置、检验人员，配备及行为规范等方面的综合管理。 职责 技术品质部是进行产品检验的职能部门，独立行使产品检验职权：不受其它部门和人员的干扰，公正、科学地开展进货检验、过程检验、最终检验和试验。 技术品质部负责领导全公司的所有质量，计量、检验人员：对他们进行管理。 无论检验人员在何处工作，均受技术品质部的直接领导，技术品质部策划所有检验过程，根据实际情况，在全公司建立检验体系，设立检验站点，委派检验人员。 在产品质量方面，应以检验人员的判断结论为依据，其它任何单位和个人的意见不影响检验人员的结论和权威性。对检验结论持有异议并经技术品质部仲裁方能改变检验结论。 原则规定 检验机构 技术品质部负责组织开展全公司的产品检验工作，进行相关产品的进货检验、过程检验和最终检验。 技术品质部设检验技术管理岗位，负责对检验人员开展工作进行技术指导和管理。 检验机构的职权 公司保证检验机构不受其它部门的制约，独立、公正地开展产品检验，在遇到重大质量问题时，可以行使否决权。质检员应严格执行检验标准和检验规则，独立行使工艺监控和质量决定权，对出现的不合格产品及违规的处置决定不受任何人的干涉。 检验机构负责人有权直接越级向总经理报告产品质量问题，任何部门和个人不得阻挠。 检验机构有权制止不合格品流入下工序，有权制止未经检验或试验及试验结果不符合要求的产品出厂。 检验人员有权制止违反图纸，工艺，标准的操作，对制止不听的有权提出处罚建议。 在检验条件不具备或存在导致不正确的检验结果的条件下，检验员有权提出推迟检验的请求，生产部门不得强行要求进行检验。 为确保检验的公正性和权威性，最终的产品检验和试验应当由独立于生产的专职人员担任，检验人员应经过培训执证上岗。 检验工作的实施 检验工作的实施应当经过以下程序： 检验的准备： 技术准备。包括资料、人员和业务的准备，主要涉及检验计划、检验规程、图纸、工艺、标准、样品等。 物资准备。包括软件和硬件准备，主要涉及质量凭证、检验记录、检验印章、检验标识、报表、检验手段、检验设施等。 检验的工作程序： 检验工作的实施主要有几个环节：明确被检产品质量标准→测量比较→判定→标识→签证、处理→记录→报告 检验工作制度 “四不准”的规定：不合格的产品不准出厂和销售；不合格的原材料、零部件不准投料、组装；没有产品质量标准、未经检验机构检验的产品不准生产和销售；不堆弄虚作假、以次充好。 “三检制”：自检、互检、专检。要求生产者对自己生产的产品质量负责，首先要自己检验，然后互相检验，最后确认合格再交质检员检验。 “三按”按图纸、按工艺，按标准。要求检验人员严格按照图纸、工艺、标准的要求进行产品检验工作。 “三不放过”：指质量问题原因不清不放过；解决的措施不落实不放过；问题不解决不放过。 “三及时”：检验员要发现问题及时，处理及时，上报及时。 “三员”：检验员既是产品的检验员，又是质量第一的宣传员，生产技术的辅导员。 “三满意”：检验员的工作应做到为生产服务的态度让工人满意，检验过的产品让下工序满意，出厂的产品质量让用户满意。 检验人员工作原则 检验人员要正确把握权力和责任的关系，严格把关与积极预防相结合，采取“卡、防、帮、讲”的工作方法。 卡：即把关严格坚持标准不放松。 防：预防出现废品，防患与未然。 帮：对操作者进行技术指导，共同解决质量问题。 讲：宣传质量方针政策，提高生产人员质量意识 不合格品的控制 不合格采购品 经检验或在生产使用中发现的不合格采购品，检验者或操作者应对其