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维纳斯婚纱影楼规章制度..doc 10页

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公司服务精神(理念)公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现,是要不断奋进,因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。顾客永远是正确的——像上帝,顾客给我们以生长的资源;像阳光,顾客给我们以健康的神采;像甘露,顾客给我们以丰收吉祥;像朋友,顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机构XX婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益,顾客是XX婚纱摄影公司人的事业保障,满足顾客的需要是我们的第一天职。提供无微不至的服务是XX婚纱全体员工的承诺。服务不是空洞的词令,而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的承诺:“极其周到的关怀。极富创意的作品,极真的情感,为社会大众提供优质生活的理想服务”是XX婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念企业经营信念信诚:XX婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的!珍重商信是XX婚纱摄影公司立业之根本,商信是市场动作的基本条件,是全体职员应时时牢记,时刻为之付出辛劳所争得的。所谓信,即企业运作之保质、保量、保时,是运作的综合实力是XX婚纱谋求长远发展之根本。所谓诚,即XX婚纱的人格魅力,以诚待人,亲善亲邻,敬业乐业,不惜汗水,以精湛的服务赢得社会公众的口碑。敬业:XX人应望远不自满,不断奋进!“争先恐后”是XX人能够不断进取的基本心力。XX婚纱推崇进取精神和独创力,对为推动企业发展,功业突出的员工将予以重任厚禄。XX婚纱拒绝怠情,对于有损事业发展的人,XX婚纱的罚处将是果断的。统合:XX人应同心同德,讲求团队精神,注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为,规范动作程序。因为,XX是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。总  则 第一条  本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。 第二条  本规章适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。 第三条  凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项。 第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切都以公司章程管理制度为总则,但若特殊案例者,可由总经理研议并公告通过后裁定。 按时上下班,不迟到,不早退。不得旷工工作期间保持微笑,不可因个人的情绪影响工作上班前10分钟整理好着装,必须做到整洁干净:员工需化淡妆,精力充沛。上班后第一时间打扫卫生,做到干净整洁。上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒,睡觉而影响本公司的形象。员工本着胡尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用文字书写的方式交与上级部门,公司将作出合理的回复。服从分配服从管理,不得损毁公司的荣誉形象,不得泄露公司的机密。工作时不得接听私人的电话,手机应调成静音或震动。认真听取每位顾客的建议和投诉,损坏公司财物者应照价赔偿,偷盗公司财务者交与公安部门处理。热情的接待每位顾客,做好积极、主动、热情、微笑的服。人事制度新进人员经公司考核合格,开始上班之日起,前三个月为试用期。试用期间业绩表现优良者,经主管核保后,可申请提前转正,但试用期不能低于1个月;若考核成绩太差,且无改进意者,可予以直接解聘之。需办理手续如实填写“应聘履历表”、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。申领员工手册,并实施在职教育。新进人员自上班之日起半个月为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申领任何薪资及费用,培训期间无休假。新人到职满一个月后,可享有部门休假制度及福利。若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者:在三个月试用期内提出离职,需提前15天以书面形式上呈公司,否则以15天薪资扣抵,补偿公司损失(并不得请领上月奖金)到职满3个月以上,已转正员工,若须提前1个月以书面形式上呈公司,否则以1个月薪资扣抵,补偿公司损失主管级以上干部离职,须提前2个月办理手续,否则以迟办日期按律扣罚。合同期满欲离职者,经批准后,办理好交接手续,未有财物损失者,返还全额押金,并发放当月薪资。未经批准擅自离职者,不再发放当月薪资,并不再返还押金。犯有重大过失,造成公司损失者,公司予以辞退者,不再发放当月薪资,并不再返还押金。员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准,口头呈报不予承认。经公司核准请辞人员,请辞期间须依次与会计处、部门主管及职务代理人详细办理各项交接手续并签名。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,个人资产列表中个人负责物品有所损失、而导致公司资金及财物有所损失时,须负赔偿之责,如不赔偿,公司有权诉诸法律。离职员工交接重点:个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前,务必详细清点离职人员所负责之各项业务后,方可签名,签名后,主管及职务代理人须负全责。参加部门升级考试

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