浅谈监理实务中的创新工作secret.docVIP

浅谈监理实务中的创新工作 摘 要：积极探讨施工阶段监理工作打破惰性和常规习惯的思路及工作方法。本文从练好监理基本功出发，结合个人监理经验，抛砖引玉，从深化学习、端正心态、拓展服务、预测隐患、细化管理、提高口才、轻松监理七个方面进行了新探讨，以共同提高我们的监理工作水平。 关键词：监理 创新 工作 引 言：创新就是突破、超越并更高反哺于常规的一种特性，它和“主动性”紧紧相连而又高于“主动性”。在一个项目的全建设周期内，前期策划（包括项目建议书及可行性研究）和设计方案两个阶段溶进了建设方和专业技艺人员更多的规范之外的智慧和创造性。而当前我国的监理工作多限于招投标阶段之后的施工阶段，在此阶段的监理工作不论是它的依据还是它的工作对象，都是在一个相当程度的框框内进行的，相对而言，没有多大的弹性和创造空间。但笔者认为，要做好施工阶段的监理工作，在有限的工作空间内，创新思维及工作方法不仅必不可少，而且还显得相当重要。 1、深化学习——全面提升监理涵养，积极应对监理实践 目前从事监理工作的监理人员大都经过了培训及考试，突击学习了监理知识，并在实际工作中得到了运用。但是书本上的知识往往不能完全指导实际中的监理问题。如何在实践中学习、探索？需要开创监理学习新思路。 （1）在学习法律、法规、工程强制性条文和专业文件时，一定要针对每天工作内容，研究学习法律、法规各种“释义”文本，各种“背景”资料，以用促学，以学促用。知其所以，然后才能泰然面对和处理各种工程实际问题。 （2）利用各种机会向相关方人员学习。由于当前监理收费的局限性，监理队伍还不能吸引优秀复合型技术人才。这就要求我们监理人员充分把握好各种难得机会（因为毕竟是不多的），比如图纸会审会、技术交底会、专题会议、监理例会、分部工程及以上验收会、问题处理会等等，融会学习设计、勘察等技术权威人员对工程的分析和处理方法，融会学习业主代表所贯有的行政管理方法和独有的协调能力，融会学习质量安全部门的关注角度和监督水平。 （3）及时主动的领会和贯彻当地政府质量安全监督站（处）的文件要求，自 觉迎检。并将此纳入常规工作范畴，变被动为主动。 （4）不要错过监理工程师继续教育和岗位培训的好机会，至少要记好一本读书笔记，书太多，真正有些书用得上的重点不是很多，所以就要用自己的语言或者方法进行记录。别人好的方法和经验也要精心记录。还要建立个人家庭书库和工地微型书柜。我国的建设监理已实行二十多年，各方面都取得了长足进步。大部头的监理书籍已越来越不适应要求，各种专业的、分部或分项工程的、专项的监理经验交流及监理文献经常出现，信息共享和领会学习非常有用。 2、端正心态——工程服务端正心态，实现价值营造品牌 监理受业主委托，实现的目标是工程的安全、质量、投资、进度四大目标，实现的长远利益是不以金钱衡量的附于工程之中的公众安全利益和社会利益。监理的责任就是将业主、施工、设计、勘察、材料设备供应等各方按照客观要求，高度的融合于工程工作之中。端正心态，就是遵守监理纪律和监理职业道德，就是要有非常好的角色定位，非常好的敬业精神，非常好的人格魅力。怎样才能使工程相关方确确实实相信你的工作，除了遵守规定外，按照主动性和创造性原则，还必须注意： （1）要树立正确的金钱观、职业观，并将之贯彻到平时的工作及与同事的相处之中； （2）要有良好的生活习惯。不要将个人休闲消费爱好等信息主动透露给施工方或建设方，不得“哭穷”、“摆寒酸”。 （3）要有良好的敬业精神。比如由于工期或施工安排，需凌晨到现场确认（如个别桩基底）时，需要增加到高层验收钢筋次数时，不得有任何怨言，还要用良好的工作和精神状态打消对方顾虑和歉意。 （4）对于施工方的合法权益，要主动维护，不要等待，更不要拖拉。 （5）对于施工方的付款要求，要迅速会同监理部人员即时回复或签字，不能拖延任何时间，以避免施工方产生误会心里和不必要的麻烦。 （6）不管何时何地，除特殊原因以外，要保持通讯每天24小时畅通，有事做到提前请假。 3、拓展服务——掌握相关行管动态，拓展监理服务理念 监理服务，最专业的工作便是《监理规范》上的工作。但仅按此工作行吗？起码是工作不会出色。一个优秀的监理人员，按照创新服务理念，就必须在本职工作范围所涉及到的事件中发挥作用，提供更多及时和超值的咨询和服务。除了熟练掌握所依据的法律法规、各种技术规范、设计文件和工程所涉及合同外，还必须迅速掌握建设项目所在行政区内的国土、规划、建设、消防、环保、防空、环卫、房管、城管等行管部门的建设项目建设及相关管理程序，资费标准及项目建设性质相应政策。一个建设项目的建设过程总是伴随着以上部门的事前、事中及事后控制及验收。监理人员以此突破从纯技术服务向整体技术相关类服务转变，在监理工作中辅以“项目管理”思维