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深圳分公司 黄文姬
入司时间：2014年7月
目前职级：首席渠道经理三级
主要荣誉：
2015年总公司开门红绩优尖兵
2015年总公司“创收季”期交保费王、
大单王
2015年入围全国百万精英俱乐部
2015年入围华南区TOP300
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服务百分百
成就五百万新人
分享人 黄文姬
2015年11月
数据展示
期交保费
月份 期交件数 期交件均
（万）
2014年
30万 16件 1.9万/件
7月-12月
2015年
500万 66件 7.7万/件
1月-10月
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3
业绩突破来源于——
真诚网点服务
借助上级支持
第4页
我的上一份工作(1/2)
职位：农夫山泉技术员
工作特点
环境比较封闭，与外界交流较少
工作时间较长（12小时/天），没有业余时间
待遇不错，收入固定，吃住都不用花钱
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我的上一份工作(2/2)
工作让我养成严谨、认真的习惯
按比例配制消毒水、消毒频次每4小时1次
每半小时测一次瓶口糖度残留
得到领导认可，离职时挽留我甚至不批辞职申请
第6页
6
为什么想换工作
想换一个轻松的环境
工作时间不用那么长
可以获得高收入
经熟人介绍来到新华
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7
初下网点，打退堂鼓
不知道在网点该做什么，很迷茫
2个月内业绩没起色，发现业务很难做
我的想法：后悔换工作
深圳房价高、吃住都要花钱
现在的工资低、不固定
我的做法：周末去人才市场找工作
没找到合适的工作，决定再坚持一段时间
第8页
8
努力寻找短期突破方向（1/2）
分析自己，扬长避短
优点：态度真诚、主动；工作严谨、认真
不足：性格偏内向
口才不好
销售经验不足、技能弱
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努力寻找短期突破方向（2/2）
同业虽然专业但不主动，银行人员不喜欢
公司要求的“会公关、会销售、会培训、
会服务”这四项中，服务技能比较好突破
无论有没有业绩，都要不计得失、做好网点服务
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10
我做网点服务的原则
主动服务，只要有需要就尽量去做
不功利，站在银行的立场，不求回报
高标准，把每件事百分百严格按要求执行
第11页
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