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基于竞争优势的服务型制造路径研究.pdf 5页

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第2期 华北电力大学学报(社会科学版) No.2 2016年4月 JournalofNorthChinaElectricPower 2016 University(SocialSciences) April ●经济与管理 基于竞争优势的服务型制造路径研究 刘吉成,赵振利 (华北电力大学经济与管理学院,北京 102206) 摘要:基于国内外成功进行服务化转型的企业实践案例,从市场竞争、客户需求、战略(服务导向)三方 面剖析其转型因素,并从竞争优势这一因素归纳探究企业服务化转型路径,最后从知识管理、规模效应、产品 服务系统创新、企业业务四方面为我国企业服务化转型提供借鉴。以通过服务型制造的实施,促进制造业实 现资源整合,提升制造业的服务能力,实现产品服务增值。 关键词:服务型制造;转型路径;竞争优势 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008—2603(2016)02—0073—05 ResearchoftheService-orientedTransitionPath Basedon CompetitiveAdvantage LIU Zhen—li ji—cheng,ZHAO and Power ofBusinessAdministration ChinaElectric (Department Management,North 102206,China) University,Beijing on casesofdomesticand Abstract:Based practice foreignenterprises’service transformation themarket successfully,fromcompetition,customerneeds,strategic theirtransformationfactors,weconcludeand (service-oriented)analysis exploreenterprise servicetransformationfromthe from advantage,andfinally knowledge path competitive of service systemsinnovation,and management,economiesscale,product enterprise businessto a referenceforourbusinesstransformation the provide services.Through

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