中国区首席财务官平衡速度与精度.PDFVIP

中国区首席财务官：平衡速度与精度 过去几十年，中国已经从一个不受跨国公司重视的市场发展成 为它们最重要的市场之一。中国快速涌现的中产阶级带动了产 品及服务的需求，使得世界第二大消费市场的消费支出得以不 断增长。 但是中国的发展速度并非没有挑战--尤其是对于负责分析、报 告和评估业务机会的本土首席财务官们（CFO）。这些挑战并 不能仅仅通过数字计算就得出明确的决定。 史宾沙公司最近邀请了一些大型跨国公司的中国区CFO举行了 一次早餐讨论。内容包括了在中国经商、向总部汇报的独特挑 战，以及对财务知识和技能以外的技能的需求。 中国区首席财务官：平衡 速度与精度 快速的意义 在如今，要找到一本不赞同变革的惊人速度的商业出版物简直是 一件不可能的事情。但是在中国，速度有着全新的意义，尤其是 谈论到数字化渠道的时候。中国的企业和消费者比世界其他国家 更趋向于对数字化科技的体验。数字化体验经验丰富的消费者更 愿意追求新鲜事物，而要想迎合消费者的这种需求的企业就必须 采用创新性的方法，直达目标，在消费者需要的时间和地点传递 价值--通常都是通过他们的移动设备。 比如，一个零售业的CFO讲述了世界杯期间举行的一次营销活动。 营销活动中，消费者可以记下球员们穿着的服装，然后用电脑或 者手机下订单，第二天就可以收到商品。这是针对中国消费者的 典型营销活动：因为许许多多的中国消费者都使用数字设备，对 可达性和速度都有着极高的期望。因此，企业需要通过多种渠道 接触消费者，要想消费者之所想。如果一个公司不能做出响应， 其它的公司就会进入并占领市场。 对数字体验的这种关注引发了一种实验型文化，尤其在辨别市场 机会时更是如此。CFO说实际上机会一直都在出现，挑战在于追 逐哪些机会。CFO在这一点上扮演重要的角色，他们帮助区分最 有前途行动的优先顺序，并就与价格、生产及市场渠道相关的事 件给出建议。但与世界其它地区不同的是，不能一直依靠数据来 评估这些机会。在中国，如果你在等待数据，那么一切就太晚了。 CFO如何在中国取得成功 当然，任何称职的CFO都需要精通数字。在中国的CFO还需要精通 财务控制、合规及报告--这些都是对总部具有重要意义的领域。 CFO还需要对他的业务及业务运营环境有深刻的理解。一名CFO说 道：“我发觉自己在宏观事务上投入的精力越来越多……围绕业 务模式的现实战略事件、如何引领潮流以及如何利用金融市场发 展的机遇。” 在中国做CFO颇具挑战，这是因为他们需要支持快速决策，有时还 缺乏必要的数据。对于通过训练而趋向善于分析及有条理的CFO来 讲，更大的挑战可能在于做投资决定时，他们需要如何来思考。 这是一个巨大的、几乎违反直觉的变化。CFO在中国需用一种特别 的“无效力”感来获得安慰。在此过程中，决策不再是一门精确 科学,而能够即时做出决定成了主流。据一个消费品行业的CFO介 绍，速度主导的环境已经改变了游戏规则，以至于通常“我们所 做的决定非常简单：尝试。” SPENCER STUART PAGE 2 中国区首席财务官：平衡 速度与精度 为了避免因等待所有数据到位而造成的进度追赶游戏，许多中国 在中国的CFO 的CFO转向于信息的数字化经营，以确定市场趋势并帮助制定决 如果您想在中国成为一名CFO： 策--或通过网站、或通过各种社交媒体渠道。有时会遇到非结构 性数据，因此挑战在于弄清楚如何理解这一数据。CFO们也可以 积累基本技能 自己收集信息，他们融入市场，亲身探索销售的进行--观察畅销 包括分析与沟通技巧、商业智慧以及全 和滞销的差异。这种信息不可能用一个饼形图进行表述。但是， 球化业务思维的“核心能力”正在变得 CFO们说道，与消费者进行对话交谈，可以了解到比上月份销售