大客户年会活动-课件.pptVIP

中国联通江西分公司 大客户活动方案 根据“20/80原则”, 20%的顶尖客户，为企业创造了80%的利润。我们称之为大客户，他们就是为我们企业带来利润的客户群体。 通过可执行性的促销活动深入沟通这些客户，能更好地维系客户关系。 本年会活动方案活动对象明确，形式上不追求复杂，旨在通过简单执行的方式有效沟通客户，让客户真正感受到年会 “喜庆气氛”及“大客户的关怀”。 前言 辞旧迎新，通过活动，拉动年底消费高潮； 稳定老客户关系，保持大客户的在网时间，减少离网率； 实现客户的长期的关注与参与，形成活动品牌效应； 让客户通过活动感受到大客户尊崇，提升目标客户的忠诚度； 通过活动强化业务功能，适当推销增值业务。 借势选择性推出部分集团网新功能。 活动目标 联通在网及潜在大客户 活动目标 什么是大客户？ 根据20/80原则，20%的顶尖客户，为企业创造了80%的利润。 大客户就是那些为我们企业带来主要利润的一小部分客户群体。 大客户划分 C网客户 C网的客户中，聚集了大量地联通高端客户。我们将UP值为300元以上者，定为大客户群体。 G网客户 G网大客户，主要集中在“世界风”、“如意通”等业务上，大致UP值为150元以者，定为大客户群体。 集团网客户 凡加入集团网的客户都是联通的大客户。 在这个时代里, 存在着这样一群人 他忙碌地工作挣钱；他事业正在腾飞；他有不同的行业朋友；他