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刀 激情团队如何锻造 ——广东碧桂园物业团队建设经验 ■文／本刊记者杨萌 并由此引发一些人重新审视现在理 就在今年8月6日，碧桂园在香 所当然的很多事情——比如激情和 港召开的发布会上，碧桂园集团总裁 近日，知名撰稿人刘湘明发表 理想。 莫斌表示：2013年上半年，碧桂园 了一篇文章《当世界年轻的时候》， 前段时间，记者受邀深入碧桂 集团合同销售建筑面积约507万平 读后很有感触。文中有这样一段话： 园实地采访，在与碧桂园团队几天的 方米。在上半年，除了在建在售的楼 西班牙内战时的年轻人用自己鲜血 接触中，深深为他们充满理想、张力 盘，碧桂园共有7个全新项目开盘， 和生命参与全球化，去改变世界；现 的工作状态所感染。采访之后，记者 而下半年碧桂园计划推出17个新盘。 在我们则更多是通过谷歌、Faeebook 一直在思考：是什么力量锻造出来 毫无疑问，这样的项目交付速 和微博做着同样的事情。 这样一支充满激情的团队呢? 度对碧桂园的物业管理团队来说是 其实，刘湘明的文章借用了旅 《当世界年轻的时候》这本书似 个巨大的压力，特别是要在全国各项 美华裔夫妇邹宁远、倪慧如著作《当 乎给出了一个答案，那就是，在碧桂 目保持碧桂园一贯宣传的“给您一个 世界年轻的时候》书名。1936年，佛 园，一些不算太年轻的人和一大群年 五星级的家”的服务标准不变样，是 朗哥发动政变，在希特勒和墨索里尼 轻人正怀揣梦想，努力改变着自己的 一件十分困难的事——为此，李长江 的军援下，进攻民选的西班牙共和国 事业，也试图努力改变着中国的物业 向其团队灌输了这样一个理念—— 政府。西方国家出于种种考虑，纷纷 管理。 “我们要不辱使命，我们不能让信任 采取“不干涉”政策，只有前苏联和 我们的人有一天后悔用了我们。” 墨西哥表示了对共和国的支持。但 让信任我们的人不后悔用了我们 “我不聪明。我心里有数；你 是，来自全世界53个国家的4万多 对于广东碧桂园物业服务有 走路，我跑步，加上信任和帮助。结 名志愿者(其中包括100多名来自中 限公司总经理李长江来说，其办公 果?你猜。”这是李长江通过微信发 国的战士)，翻越比利牛斯山脉，偷 桌上时常会响起让他且喜且忧的电 给其团队的——为了“不辱使命”， 渡来到西班牙，组成国际纵队，用自 话——“李总，福建项目已经摘牌， 在碧桂园物业公司内部，李长江和其 己的生命和鲜血来保护自由的火种。 请你准备物业服务团队接手!”“李 管理团队穷尽了各种方法。 西班牙共和国最后战败，前往参战的 总，南京项目已经摘牌，请你准备物 国际纵队，大约半数牺牲在战场。他 业服务团队接手!” 好老板、好圃队、好机制 们的幸存者中，有20位医生和两位 李长江坦言：“未来三年内，碧 在接受记者采访时，李长江讲 女护士，继续前往中国对抗日本法西 桂园地产将加速扩张，在全国16个 了这样一个故事：在进入碧桂园物 斯，其中最著名的就是加拿大的白求 省市的楼盘项目将大量集中推出。在 业工作一周年的时候，碧桂园董事会 恩大夫。《当世界年轻的时候》记述 国外，除了马来西亚开发的三个大型 主席杨国强找其谈话，请李长江总结 的正是十几个中国人参加西班牙内