机关干部礼仪常识.pptVIP

学礼仪 讲文明 树形象 　; 不学礼，无以立。 礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣者也。 ——孔子;国尚礼则国昌， 家尚礼则家大， 身尚礼则身正， 心有礼则心泰。 ——颜元; 身边的不文明现象; 身边的不文明现象; 身边的不文明现象; 身边的不文明现象; 身边的不文明现象; 身边的不文明现象; 礼仪——是一种不可或缺的职业素养 代表了一个人的知识、素养和能力； 代表了一个人为人处世的态度和方式； 代表了一个组织的文化内涵和管理能力； 代表了社会的风尚和文明进步的程度。 有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。 ;主 要 内 容; 一、礼仪的基本概述;什么是礼仪;;礼节; 二、礼仪的??性;（一）文明性;; 加拿大在《中国旅游指南》中告诫旅游者，中国人有如下不同：“一、缺乏公共道德，如随地乱扔东西，买票购物不排队；二、缺乏守法精神，如不守交通规则....。”有人说： “中国山美水美人不美.... ” ;（二）共通性 ;布莱尔无时不有的、孩子般的笑容; （三）多样性（差异性）; （四）变化性（时代性）; 中国人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拥抱的。现代人见面，用得最多的是握手。; 今昔求婚 ;（五）规范性;（六）传承性; 三、礼仪的作用; （一）有利于树立良好的形象; 好的礼仪 为人锦上添花 差的礼仪 使人名声扫地 ; 感悟：利人之举，常常也是利己之事，付出的同时，也会收获很多很多……; （三）有利于促进有效的沟通和良性的互动;（四）有利于建立融洽的人际关系;（五）有利于培养健康快乐的心态;（六）有利于促进事业的成功; 四、基层干部礼仪常识; （一）形象礼仪; 1、注重仪容美 仪表与仪容是个人礼仪的关键，要做到符合“美”的要求，具体要做到美观、清洁、卫生、得体 。;机关干部的形象; 男性仪容; 发式：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐。长发要盘起；短发要合拢在耳后。 面容：面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作时要化淡妆以淡雅、清新、自然为宜。 口腔：保持口腔清洁，早、午餐不吃有异味的食品。不饮酒或含有酒精的饮料。 耳部：耳廓、耳根后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑。 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，不得涂抹指甲油。 体味：要勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。;2、强调仪表美;着装的学问 ;着装与地 点相适应;男 人 着 装 三 个 三; 衬衣:要以单色为主，或选择较细条纹衬衣。 西装:不要让西装背部留有头皮屑, 黑色,黑青色,灰色西装最佳,西裤要笔挺,裤长以稍微盖住皮鞋为准。 三点一线：一个衣冠楚楚的男人，他的衬衣领开口、皮带袢和裤子前开口外侧应该在一条线上。领带尖可千万不要触到皮带袢上！如果你穿西装，但不系领带，就可以穿便鞋，如果你系了领带，就绝不可以了 。 ;女性着正装的礼仪;女性机关干部的着装细节;女性职场着装六忌;不穿黑皮裙光腿; 3、表现仪态美 ;头正 颈直 肩平 胸挺 腹收 腰立 臀收 腿直 腿靠 手垂 ;错误的站姿;优雅的坐姿;;不礼貌的坐姿;洒脱的走姿;美观的蹲姿 ;微笑的表情;微笑的表情;恰当的眼神;恰当的眼神; （二）社交礼仪;1、举止要规范;2、称呼须得体;;3、言谈有技巧;（1）基本要求 语言合作。在听别人说话 的过程中， 不妨用 “嗯” 或“是”等词 加以回应。 礼让对方。交谈中以对方为中心，处处 尊