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资源分配决策问题探究进展及趋势
资源分配决策问题探究进展及趋势一、资源分配决策研究的目的及意义
资源分配任务是一种对有限的资源进行分配的决策任务。实际上,我们每天几乎都要面对许许多多资源分配的任务。如何将有限的个人收入有效的分配于住房、食物、衣着以及储蓄等开支或投资方面?如何在工作、家庭、社交活动以及体育锻炼等方面合理分配有限的个人时间?这些有关资源分配任务方面的问题,都无不与我们日常的个人生活、企业发展、乃至国家的经济社会生活密切相关。虽然在日常生活中人们或多或少的会做许多各种各样的资源分配决策,但事实上,人们对自己资源分配决策这一行为本身,却还是知之甚少。
对资源分配决策行为的研究,就是要试图回答或解决有关我们究竟是怎样在做资源分配决策的;究竟有哪些因素会影响我们做资源分配决策;应该如何提高我们资源分配决策质量等方面的问题。对这些问题的解答,将有助于我们做出更好的资源分配决策,从而使我们更有效的利用现有的稀缺资源。这正是我们研究人们资源决策行为的意义和主要目的所在。
二、分配决策的以往研究及方法回顾
回顾以往的相关研究,我们可以发现,对资源分配决策行为的研究主要经历了以下二个阶段:
1、聚焦于确定情景下理性资源分配决策问题的研究
这方面的研究主要出现在上世纪八十年代。其中最具影响力和代表性的是Gingrich & Soli(1984)以及Busemeyer,Swenson & Lazarte(1986)分别做的研究。
Gingrich & Soli(1984)的研究首次应用线性规划(LP,linear programming)方法,探讨在确定情景下如何对一个两维资源分配任务做出一次性决策的问题。研究焦点主要集中在影响资源分配决策的目标设置,成本效益分析,策略应用这三个因素上。结果发现被动试在一个线形规划的框架结构下,通过设置明确的目标,进行成本收益分析,应用不同策略三个手段,能够有效的提高资源分配决策的质量。
Busemeyer,Swenson & Lazarte(1986)的研究则主要是通过一个爬山模型(hill-climbing model)来研究被动试在资源分配问题中的学习效应。他们发现当仅仅只存在一个最优解的时候,被试能够相当快速而又准确的找到这个最优解:但当在某个局部条件下还存在一个次优解的时候,被试在决策时就会表现出受到很大干扰。Busemeye & Myung(1987)在这个研究的基础上做了进一步的研究,他们在决策任务中引入了三种差异较大的期望收益水平,从而增加了资源分配决策结果的风险性。其结果表明,与前面爬山过程中,基于局部的尝试错误的学习方式相比,该试验中被试所用的全面信息整合的学习方式,将大大加快资源分配决策中的学习过程。
对比前面这两个研究中的任务设计,我们可以发现线性规划模型和爬山模型都可以用作表述资源分配问题的模型。但两者至少在两个方面存在着差异:第一个差异是,在爬山模型中,最大收益通常可以从各个方向上获得,而在线性规划模型中,最优解往往只存在于可执行域的边界线上;另一个差异是,在爬山模型中,决策者通常可以回到前一个问题解决点,而在线性规划任务中,一种资源一旦消耗,就不能在恢复到前面状态。
2、聚集于不确定情景下的非理性资源分配决策问题研究
这方面的研究主要出现在90年代及以后。其中最有代表性的研究是Langholtz,Gettys and Foote在90年代初期做的一系列研究,以及Langholtz,Ball,Sopchak and Auble最近做的两项研究。
Langholtz,Gettys and Foote在90年代初期优势的三项研究扩展了早期出Gingrich,Soli and Busemeyer等人做工作。他们研究了人们在几种特定资源分配任务情景下的依直觉决策的行为。Langholtz等人(1993)研究了在确定、风险、不确定三种情景下的资源分配决策行为,其中情景的不确定性是通过可获资源的波动性来控制的。结果发现人们在确定性情景下表现的最好,在不确定情景下表现的最差。研究还显示人们能够赁直觉很好的解决一些简单的两维(燃料、人员)资源分配任务,其准确性可达到用线性规划得出最优解的80%~90%。此外,被试还在试验的不同任务情景下,表现出对尚未发生的损失缺乏警惕性,只是在损失已经发生后才做出反应的行为特点。1994年的研究考察了人们在时间紧迫及宽余两种条件下的两维资源分配行为。结果进一步表明,由于资源有限,要成功完成资源分配任务必须要仔细的思考,因而在决策时间压力较大的情景中,被试的决策质量不如时间宽余情况下的好。此外,研究还显示人们在分配资源时,往往表现出前期浪费过多,而导致在临近结尾时减少资源分配的行为倾向。1955年的研究则是检验了当损失
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