侯蕊-本科-工程项目管理课件 第二章 项目组织管理与沟通.pptVIP

第二章 项目组织管理与沟通 第一节 项目管理的组织形式 第二节 项目经理责任制和项目经理部 第三节 项目的组织协调和沟通管理 第四节 项目手册 第一节 项目管理的组织形式 一、项目管理组织机构的形式 二、业主对工程建设项目的管理 三、政府对工程建设项目的管理 四、承包商对工程建设项目的管理 五、代建制 第二节　项目经理责任制和项目经理部 一、项目经理概述 二、项目经理的责、权、利及素质要求 三、项目经理部的设立 四、项目经理部的管理制度 五、项目经理部的解体 一、项目经理概述 2003年2月27日《国务院关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审批项目管理方式的决定》（国发【2003】5号）规定：“取消建筑施工企业项目经理资质核准，由注册建造师代替，并设立过渡期”。 建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年，即从国发【2003】5号文件文印之日起至2008年2月27日止。目前过渡期已满，大中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。 （一）项目经理的职责 （二）项目经理的权限 （三）项目经理应享有的利益 （四）项目经理的素质 项目经理部的组建 1. 组建阶段 2. 磨合阶段 3. 规范阶段 4. 成效阶段 5. 结束阶段 第三节　项目的组织协调和沟通管理 一、组织协调概述 二、组织协调的内容 三、项目沟通程序和内容 四、项目沟通计划 五、项目沟通的方式 六、项目沟通障碍与冲突管理 项目组织协调 1. 人际关系的协调 2. 供求关系的协调 3. 配合关系的协调 4. 约束关系的协调 项目的沟通方式 （１）双向沟通（有反馈）和单向沟通（不需反馈）。 （２）按组织层次分为垂直沟通，即按照组织层次上下之间的沟通；横向沟通，即同层次组织 单元之间的沟通；网络状沟通。 （３）正式沟通和非正式沟通。 （４）语言沟通和非语言沟通。 第四节　项目手册 一、项目概况 二、项目总目标和说明 三、项目参加者 四、合同 五、信息管理 六、项目管理工作规范 * * * * *