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国内外教师职业倦怠探究状况及趋势[摘要] 本文从概念、研究方法、成果等方面对国内外教师职业倦怠的研究进行综述，并探讨该领域研究趋势及支持深入研究的一些启示。 [关键词] 教师 职业倦怠 影响因素 趋势 职业倦怠（Job Burnout）一词最早出现在20世纪70年代，由美国临床心理学家Freudenberger首先提出后，就引起许多领域的广泛关注。然而，教师职业倦怠的研究仍是一个年轻的领域，为了能够对教师职业倦怠状况及其相关因素和有效干预策略的研究有所启发，本文对国内外教师职业倦怠的研究进行了梳理。 一、概念的界定 自1974年Freudenberger第一次提出“职业倦怠（Job Burnout）”的概念后又有许多学者对这一概念进行了深入的理论研究。对这一概念的界定较有影响的理论研究有：Freudenberger[1]所代表的临床观点认为，助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。美国学者Maslach等人[2]认为，以“人”为工作对象的工作者，经常面临一些不确定感，而且经常将感情投入在“当事人”身上，因此他们的情绪和精力极易变得枯竭，产生精疲力竭、身心枯竭等一系列症状，可以分为三个维度，即情绪衰竭、去人性化和低个人成就感。Blase和Ricken[3]认为，职业倦怠是在长期的压力下，个人在工作中可能开始产生退缩或不愿投入于工作，最后发展导致了身体、情绪及态度方面的耗竭，即形成倦怠。不过众多文献中，最为广大学者所认可及应用的是Maslach等人的观点。国内多数学者认为职业倦怠是个体不能有效地缓解工作压力或妥善应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态，近年来王鹤飞[4]认为，教师职业倦怠是指教师在处理教育教学事务中所表现出的由于工作的压力、紧张的心情及较低的成就感而导致的情绪低落、身心疲惫的心理状态。 不同的“职业倦怠”概念显示研究者不同的认识角度，通过综述以上这些较有影响的概念发现，职业倦怠有如下特征：①工作需求超出了工作者的最大投入；②情绪极度疲惫状态；③有退缩、疏离行为。教师职业倦怠的概念和理论研究同样没有一个权威的统一的概念，教师这一行业有其不同于其他行业的特点，所以教师职业倦怠的理论研究仍然需要继续深入，为后续研究打下科学的理论基础。 二、教师职业倦怠的研究方法 1.测量工具 目前学者们大多是采用心理测量量表和问卷来对教师职业倦怠状况进行测量的。 （1）国外教师工作倦怠测量工具。国外用于评估工作倦怠症状的工具主要有：Maslach工作倦怠问卷（Maslach Burnout Inventory，MBI）、厌烦倦怠量表（Burnout Measure，BM）、Oldenburg倦怠量表（Oldenburg Burnout Inventory，OLBI），其中MBI和BM是两个最为常用的工具。 ①MBI量表：在对专业助人行业进行访谈和案例研究的基础上，Mslach和Jackson在1981年编制了Maslach工作倦怠量表（Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey，MBI-HSS）[5]，也是MBI最初的版本。该量表包含22个题目3个维度，即情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低，以0~6点计分。后又在此量表基础上有修订出针对教育行业的MBI-ES（MBI-Educators Survey）和通用量表MBI-GS（MBI-General Survey）2个版本。 国外许多实证研究都证实，MBI系列量表的Gronbach a系数、重测信度、会聚效度和区分效度都较理想，而且我国学者的研究表明，在中国地区该系列量表具有较好的信效度，但也承认存在地域差异。 ②BM量表：倦怠问卷（Burnout Measure，简称BM）是继MBI之后应用较多的工作倦怠量表，共包含21个项目和身体耗竭、情感耗竭和心理耗竭三个方面，评定分数从1（从来没有）到7（一直是这样）。该量表的作者认为BM是个单维的工作倦怠测量工具，可适用于所有职业人群，样本的内部一致性系数在0.91~0.93之间。 （2）国内教师工作倦怠测量工具。近年来，我国许多学者也在积极地开发适合于中国本土的教师职业倦怠量表，如李永鑫[6]编制的CMBI工作倦怠量表；王国香等、徐富明等[7]、刘晓丽[8]分别编制了教师、中小学教师、高校教师工作倦怠量表，并都通过实证研究证实，具有良好的信效度等测量指标。 综上所述，可以看出教师职业倦怠测量工具的开发及研究的特点有：①有科学的理论基础作支撑，且多数引用Maslach的理论观点；②内容以多维度为主，其中以情绪耗竭和疲惫维度为核心。目前我国研究者所编制的教师工作倦怠量表多数