技术力是企业发展的竞争力9-5.docVIP

技术力是企业发展的重要竞争力 生产需要制作详图，采购需要物料计划，财务需要构件明细，销售需要技术资料，生产型企业都是围绕着产品技术贯穿着整个企业运营。企业在正确的决策和运营支持的前提下，技术是企业产品的纽带贯穿始终，产品在市场的占有率，企业发展的因素，无不受企业的技术力影响。 技术力与竞争力理解 企业技术力是企业产品的技术含量、技术水平等各技术方面指标的一个综合总称。企业竞争力是在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得盈利和自身发展的综合能力。 企业的竞争力体现在三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力等；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度等；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的发展目标。第一层面是表层的竞争力；第二层面是支持平台的竞争力；第三层面是最核心的竞争力。 提升产品市场竞争力离不开对产品技术力的客观评估，其主要显现在二个认清三个发现： 认清企业在同行竞争中具有的技术优势； 认清企业与竞争者在市场的竞争优势和劣势； 发现企业产品在哪里处于优势，哪里处于劣势； 发现企业产品可能的进攻机会（别人的劣势发展成自己的优势）； 发现企业产品可行的防御措施（规避竞争劣势）。 技术力对竞争力影响 技术力对竞争力影响主要体现为：价格及成本、产品质量、企业品牌、产品差异化。 价格及成本：国际调查研究影响产品成本的因素包括：a、企业规模；b、范围经济；c、劳动生产率；d、技术装备水平；e、资本有机构成；f、组织结构及管理控制水平；g、业务运营成本；h、战略联盟；i、资源整合水平。成本高低是决定产品价格的基础，同时也决定产品是否具有价格竞争优势和获利能力。无论从消费者选择角度还是企业获利的角度，成本优势都是企业竞争力的基础来源。 　　产品质量：产品质量是由企业的工序质量和工作质量所决定的。产品质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性等。主要体现在内在质量（如产品结构、性能、精度、物理性能、化学成份等）和外部质量（如产品的外观、形状、色泽、整体效果、集成效果等）。约翰·韦尔奇指出：“质量是我们维护顾客忠诚度最好的保证，是我们对付外国竞争力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”1951年，日本第一个设立了国家质量奖——戴明奖；80年代中期，美国以商务部长麦尔肯·鲍特里奇名字设立国家质量奖；1993年欧洲设立了欧洲质量奖。从世界发达国家可以看出产品质量重视度和工业发达是成正比的，在供大于求的世界资源共享选择中，只有高质量的产品才能决定产品的再生价格，让人深思是为啥国外企业都能做到世界行业第一。产品质量是企业综合运用组织管理、专业技术和科学方法，进行开发、研制、生产和销售用户满意的产品管理活动，是企业全员重视、参与、执行的管理过程。 企业品牌：世界上优秀的企业在制造产品的同时，都拥有对品牌的创造、维持、保护和拓展的能力。影响品牌的技术力体现在：产品质量、包装、客户服务和低成本运营和供销渠道等。品牌为企业提供了竞争优势主要体现在： 品牌知晓和忠诚度可减少了营销成本； 加强了企业对顾客讨价还价能力； 企业可比竞争者卖更高的价格； 企业可更容易地开展品牌拓展； 品牌能给企业提供了某些保护作用。　　　 产品差异化：菲利普·科特勒提出了实现竞争性差异化的五种工具：①产品差异化；②服务差异化；③人员差异化；④渠道差异化；⑤形象差异化。技术能力的产品差异决定企业产品在市场竞争中的差异，表现出不同企业发展阶段的差别，从而决定企业多元化经营的广度和深度及市场竞争力。 技术力的发展 技术力就是整合内、外技术资源并将此资源转换成价值的能力。技术力受决策力、支持力、执行力三者共同作用的影响。只有这三者作为一个整体，才能将技术力转化为市场的竞争力。企业的技术力发展着重体现在：团队竞争力、员工竞争力、价格品质竞争力、创新竞争力。 团队竞争力：有针对性地分析企业各部门团队的技术能力，是提升企业团队技术力的重要前提条件。借助企业团队的技术能力，充分发挥最佳的工作成效，以提升顾客满意度。整体技术流程是提升企业的技术力重要因素，企业没有全局技术力的认识，要实现企业发展的根本转变，提升市场竞争的能力，那将会成为一句常挂口上的口号而已。产品设计过程就是满足客服需要，为客户寻求解决方案的过程。企业团队应深知市场竞争并不是把产品和服务摆到客户面前的时候才开始，而是从想生产提供什么样的产品和服务的时候就已经开始了。