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增强领导艺术 提高成人教育管理工作有效性摘 要:成人高等教育作为高等教育事业的重要组成部分,对于提高劳动者的整体素质,社会主义建设事业中发挥着不可估量的作用.而发展成人教育事业除靠党和政府的重视、支持外，作为办学者（组织者）应认真彻落实科学发展观，认识领导者的责任，不断提高倡导水平和执政能力，把握发展成人教育规律，创新发展理念。提高发展质量和效益。? 关键词:增强领导艺术;提高成人教育管理;工作质量?? 党的十七大报告中强调：“必须把提高领导水平和执政能力，作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好。”作为举办成人高等教育的一个部门或学校，领导班子的领导艺术、执政能力的高、低，同样关系到能否正确贯彻落实十七大科学发展观的教育方针、政策，关系到成人高等教育能否健康发展。因此，把全面提高领导班子的领导水平和执政能力，作为深入贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观的教育方针，不断提高管理工作质量，为发展成人教育事业提供保障作用。? 一、加强学习，提高执政能力? 当前，我国成人高等教育面临新的机遇和挑战并存的形势，如何在新形势下把握机遇，应对挑战，使成人教育事业健康稳步发展，这就给领导班的执政能力建设提出了新课题，对各级领导班子的能力提出了新要求。? 1.加强政治理论学习。领导干部要进行决策，组织和指挥，必须具有坚实的政治理论知识。因此，要认真学习马列主义、毛泽东思想的基本理论，熟悉教育的基本政策法规，加强社会政策的学习研究，不断提高管理社会事务，协调利益关系，提高贯彻执行党的教育方针、政策的水平，增强科学执政、民主执政和依法执政的能力。? 2.加强文化知识的学习。知识素质是现代管理工作必须具备的基本条件，是指导各项工作的指南。其中文化知识，是从事成人教育管理者必备的知识，文化知识亦称文化素养，包括文化基础知识和社会文化知识两方面，是学习其他知识和做好各项工作的基本条件。随着科技的不断发展、领导干部要认识和处理的事情总是包罗万象，涉及许多领域，只有具备较高的文化素养，才能提高管理工作质量，达到管理目的。? 3.加强专业知识的学习。专业知识是管理者知识体系中的核心部分，是提高管理者专业能力的主要知识基础。它包括：岗位专业知识，如对自己所处本岗位层次应具有的专业知识，作为成人教育管理者，应熟悉了解成人教育办学性质，办学规律，工作规律和特点，明确办学目标；相关学科知识。即还应略知所从事管理活动方面的相关学科知识，如教育管理学、行政学等。通过不断了解和掌握教育管理规律方面的知识，促进本职工作的顺利开展；掌握现代科学技术，在科学技术迅速发展的今天，作为教育管理领导者，应努力学习科学技术知识，掌握计算机的技能，进行信息管理、数据处理，提高管理工作自动化技能水平，促进提高工作质量。? 二、深入开展调研，做到心中有数? 调研工作是领导干部了解情况解决问题的基本前提，是深入基层加强与人民群众密切联系的重要途径。? 1.明确工作目标，制订工作方案。首先，应确定本单位的中心工作，并围绕此中心工作开展调研，并制订详细计划，确定调研步骤，有序地开展工作。在开展调研工作中，遇到困难、问题，应及时进行分析，查找原因，研究对策，理清思路，采取措施，制定工作思路。? 2.紧紧围绕热点问题开展调研工作。跟踪热点抓调研，是解决关键问题的重要措施，因此，领导决策层应高度重视群众反映强烈且集中的问题认真组织力量开展调查研究，首先应了解摸清情况、分析原因，采取措施，抓好典型案件为突破口，及时化解矛盾，消除隐患，同时，以点带面，抓紧处理好其他若干问题。? 三、以和谐的人际关系形成“软环境”? 1．应恰当行使职务权力和个人权力。领导者的权 力有两个：一是组织赋予的职位权力。这种权力随着职务的变动而变动，有职就有权，贯彻上级指示精神，下达行政命令，这是党和人民所赋予自己的职位权力；二是个人权力。这是由自身的品格因素，才能因素、知识因素、情感因素所构成的。一位领导者，应树立全心全意为人民服务的思想，坚定党的信念，不断学习、积累有益的工作经验，掌握较全面的知识，以博大、坦诚的胸怀对待员工。这些都是非权力的影响，是无形的，但管理的实效却往往在于权力的作用。在具体工作中要注意协调好这两种权力的关系，并灵活、恰当地运用之。? 2．应始终坚持贯彻“以人为本”的思想。? （1）要拉近上下级、员工之间的思想距离。领导者要加强与职工多联系沟通，熟悉了解员工的基本情况，出现问题，应分析其原因，并及时与之进行平等的沟通和真诚的交流，同时，认真听取、综合员工的意见或建议，采取有效措施，改进工作方法，切实解决实际问题。（2）重视团体意识和集体精神。由于员工之间性别、年龄、民族、爱好、志趣、习惯、思维方式等差异的存在，必然会