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霞客岛拓展教官培训计划 做好一名拓展培训师，绝不是组织团队参加点户外项目这么简单，必须要具备多方面的素质。 强健体魄：毕竟是户外培训项目，要求拓展培训师自己是身手矫健的“运动员”。 表达能力：出众的口才和清晰的表达能力，缜密的逻辑性思维，使学员能快速领会、理解和消化训练的意图。 知识储备：具备管理学、组织行为学、人力资源开发及培训技术、心理学、教育学的基础理论，才能使对学员的指导更具启发性。 个性感染力：诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力，与学员快速融合，调动团队氛围。 现场控制能力：优秀的拓展培训师要具备良好的观察及分析能力，在项目现场要有敏锐的触觉，观察整个活动中学员的反应和表现，及时总结。 认真负责的态度：视拓展培训为自己的事业，严格要求自己，保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错，充分以学员为自己的工作重心。 时刻铭记安全 1确保安全是每个拓展教练和其它工作人员的第一要务,如果我们承诺给客户一次成功的团队体验,首先我们就应保障所有的参加人都能获得一次安全的体验。 2 为了确保安全,我们应当从活动的策划和筹备阶段就持谨慎的态度:要充分考虑活动现场可能存在的安全隐患,预想每个细节,当活动项目的精彩与安全隐患之间存在冲突时,我们选择确保安全;当我们对一个活动项目的安全确保没有自信的把握时,我们选择放弃该项目。 3 为了确保安全,我们必须学习掌握专业的安全保护知识、医疗救护技能以及熟练地使用专业保护装备。 4 为了确保安全,在项目进行中,我们除了观察、记录团队以及每个学员的言行表现,还要时刻注意监督、保障每个学员的安全。 5 为了确保安全,我们甚至需要在往返培训或活动场地的途中保持警惕,协助司乘人员保障团队的行程安全。 6 为了确保安全,我们应更加关注培训或活动现场的天气条件、地质灾害以及场地的食宿、后勤支持的安全。 7 教练应当成为培训现场绝对的安全权威,不得失去对现场安全保障的掌控权。 热爱教练工作 1 我爱故我在,我在因我爱。我们承诺我们首先是因为热爱教练这个职业才出现在培训或活动的现场。 2 正如我们对团队每个成员要求的那样,我们不会因为团队在项目中的表现不佳而沮丧,不会因同伴的工作失误而抱怨。 3 我们从不对学员进行负面的价值性判断,不批评更不体罚学员,而是尊重学员、激发信心,相信自律。 4 为了更好地从事教练工作,我们将日新日进、持续学习。不断学习和掌握新的教练技巧,不断学习和熟悉新的项目,不断学习和相互交流新的体会;从每次训练中不断锻炼、累积处理问题的能力和经验,让我们每时每刻充满信心。 5 每次培训之前应充分准备,成竹在胸。 保持良好形象 1 整洁、统一的着装,昂扬、积极的状态,专精敬业的精神,以及不知疲倦、坚强如铁的身体、意志,在学员面前,让我们始终充满阳光。 2 我们从事团队训练的引导工作,因而我们首先应以身作则锻造一个优秀的教练团队。保持我们外在形象的健康、统一和步调一致,不在学员面前进行争论,既是对学员的尊重,也是对教练职业的尊重。 3 教练是个辛苦的职业,因而我们需要有健康的身体和高人一等的意志去坚持不懈。尽管我们不是铁打的,但在学员面前,请相信自己就是铁打的。 4 无论是在训练中还是训练之余,请严格遵循“学员优先”原则5 、做一个守时的人,这既是我们对学员的一个基本要求,更是对教练的一个基本要求。每次集合之前,我们所有的工作人员应该提前到场。 训练期间,严禁饮用任何含有酒精成分的饮料,不得在公众场合吸烟 7 、培训进行中,保持良好的站姿和坐姿,维持教练健康、亲和的形象。 锻炼和展示自己的幽默感 恪守职业道德 1 遵纪守法,言行美好,表里如一,以身作则。 保持公正。团队、教练的个体差异和训练过程的相互保密,为了保障训练的成功执行,也许我们无法保障绝对的公平,但无论面对整个训练团队,还是面对团队中的每个个人,我们都应保持一颗公正之心,让大家在一个公正的环境中接受挑战、熔炼团队、分享快乐。 保护队员的个人空间,避免和个别队员过于亲近,不要对队员私生活表示关注。 4 亲力亲为,引导学员爱护环境、保护环境。2016年12月15日