平凡而感人事迹.docVIP

平凡的人，不平凡事 平凡的沙子中蕴含着宝贵的黄金，平凡的泥土里培养出鲜活的生命，平凡的事业后矗立着壮丽的人生。我们不去羡慕明星的集万宠与一身；也不去渴望政治家的纵横捭阖；更不去刻意追求荣华富贵。我们甘于平凡，平凡的人生，也有属于我们自己别开生面的景象。。 步行街上店铺许多，每天货币流动较平凡。我们统一了思想认识，热诚大方的为来到本支行办理业务的客户提供服务，并且不管业务多忙，我们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金，使得一传十、十传百，十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了我支行，最多的一户一次就存入贰万余元，全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币，要想都在最短的时间内入帐，最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来，人累得不成样子。可就这样，依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的，很多的商户感动了，他们没有想到中行的员工把他们利益放在如此高的位置上，他们没有想到中行的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计，凡在我支行存过零钱的，几乎都成为了我行固定的客户。 今年的冬天异常的寒冷，为了把中行的金融品种和服务特色宣传出去，我们冒着寒风深入到社区和商户办公地点，登门走访，上门服务。当我们了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后，我们就耐心的讲解中行的服务特色，在把中行宣传材料送给他们的基础上，承诺我们的信用。功夫不负有心人，通过大家的努力，最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入我行。截至2012年2月20日，我行的存款余额以达到7514万元，比年初增长了684万元。通过我们上门宣传走访，有一户在通源市场从事干果批发的李姐，原在农信社开户，她又在农行开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户，存款余额达170余万元。在走访中，我们了解到李姐在经营中还需要大量的零钞辅币，我们就每天及时调来零钞，打电话通知李姐，为她兑换零钞。有时，遇李姐不能及时来兑换，我们就拿出自己的钱，兑换好再亲自送到商户店中。之后，这李姐非常感谢为她提供了这么好的服务，而且承诺了自己的诺言，不久 由于我们开发区支行建立不久，在开发区许多百姓的心中，我们根基不深，在加上产品服务上，没有建行和商行来的多。如果我们不实施先人一步、快人一招、多出把力的超常规举措，很难网罗到大的市场、大的客户、大量的资金。于是，在今年1月份由我们起草了一封致广大商户的感谢信，信中介绍了我行的业务品种、服务方式及联系电话，共印发200多份，并每天带领一名同志按经营区域对商户逐户进行走访宣传。很多商户都积极询问我行的业务种类以及开户手续等，表现出了极大的热情。有的商户说：过去我们常去建行，老地方了，没有在你们那开户，原因是对你们的业务不了解、不熟悉，通过你们数次上门宣传、对实时汇兑、特约汇兑的业务讲解以及柜台服务的保证，最重要的是你们的实际行动，让我们出门很感动。宣传过后，有些商户主动将其他银行的户头撤销，并在我行开立了帐户，并且帐面长年有流动资金分别保持几十万元。在走访中，我们还诚挚地征求这些商户的意见，以期不断提高本行的工作质量。通过走访，我们拉近了和商户的关系，由于对这些商户经营行业的了解，交流的语言多了，商户也把我们当做了朋友。 “开门红”红红火火，在我支行所有人的努力下，截止目前为止，我行共完成？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？。　‘ 海门开发区支行的各各岗位上，每天都站立着我们这些平凡的人。我们来来往往，忙忙碌碌，勤勤恳恳。我们要用自己平凡的双手，做出不平凡的事，要让“开门红”这把火，烧得更旺，更长，更广！