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护理部工作计划范文2017年 护理部工作计划范文2017年 护理部工作计划范文2017年 在新的一年里,我们全体护理人员要以 创三甲 的标准，严格要求自己，坚持以 病人为中心 的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求 以病人需求为服务导向 ，加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，加强健康教育，保证基础护理落到实处，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效，现制订2017年护理工作计划如下： 一、贯彻落实医院 创三甲 的要求，认真布置各项准备工作 1、认真细致学习《三甲医院评审标准》，制订创 创三甲 责任落实计划，组织全员护士长学习，认清创三甲的重要性，梳理 创三甲 存在问题和困难。 2、护理部组织资料表格收集要求的培训，各科室的资料统一规范使用标准的表格，各上报材料统一用a4纸规范打印，以完善必备资料的管理及存档。 3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。 4、下半年护理部进行表格规范督查整理。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平，提高管理执行力 1、举办院内护理管理学习班，提高护理管理技巧， 2、促进护士长之间的学习交流，每月召开护士长经验交流会，安排1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施，年底进行护士长管理述职 4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班，提高护士长的管理水平。 三、注重护理质量管理，建立健全各项规章制 1、修订完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析资料，完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表 4、认真做好 三基考核 工作，每季度对科室 三基三严 计划落实情况进行督查，每半年及全年组织闭卷考试。 5、有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。 6、继续加强基础护理技术操作技能培训，今年考核重点是：基础护理服务项目中的：晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理 七、努力改善服务态度，提高病人满意度 1、继续开展星级护士评比活动，评选出星级护士在 5.12护士节大会表扬奖励。 2、开展住院病人满意度调查，每周护理部下发病人满意度调查表，每季度进行统计，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满意度与评优挂钩护理部工作计划范文2017年 - 1 - - 1 -