广告情感心理-必读.pptVIP

第八章　广告情感心理 第一节 概述 第二节 情感与说服 第三节 运用广告元素影响情感 第一节概述 一、情感的定义及种类 二、情感的个别差异 情绪情感的概念 情绪和情感是人对客观现实的态度的体验，是人的需要是否获得满足的反映。情绪情感是人对客观现实的一种特殊的反映方式。 首先，情绪情感并不反映客观事物本身的特点与联系，而是对客观事物与人的主观需要之间的关系做出反映； 其次，情绪情感并不以表象、概念等认知方式来反映客观现实，而是以主观“体验”的方式来反映客观现实，并常常伴有明显的生理变化和表情； 再次，情绪情感有积极与消极之分，这主要取决于人的需要是否得到满足。 九种基本情绪 情绪 情境 悲伤 夺其所爱 恐惧 威胁 愤怒 阻碍 快乐 准配偶 信赖 团体成员 厌恶 可恶的东西 期待 新领域 惊讶 突来而奇妙的人和事 七种消极情绪 六种积极情绪 情绪与情感的区别 情绪与情感代表着不同层次的心理体验，二者之间的区别主要体现在以下四方面： （1）情绪的生理性和情感的社会性 （2）情绪的产生先于情感体验的产生 （3）情绪的情境性和情感的稳定性 （4）情绪的外显性和情感的内在性 二者可以笼统地称为感情（affection）。但通常情绪指感情的活动过程，情感指感情的情的方面，强调体验和感受。 情绪与情感的联系 情绪是情感的基础和表现形式，情感是情绪的内容。情感是在情绪稳定固着的基础上发展起来的并通过情绪的形式表达出来，同一种情感在不同情况下会有不同的情绪表现。 情绪情感的种类 基本情绪 快乐、愤怒、恐惧和悲哀通常被认为是最基本的或原始的情绪，它们与基本需要有关。 复杂情绪 复杂情绪是个体在社会生活实践中，在基本情绪的基础上发生发展起来的。主要有：惊奇与兴趣、厌恶、羞怯、骄傲与内疚、爱与恨、嫉妒 。 情感 情感同人的高级社会性需要相联系，并且还与一定的社会价值观念相结合，反映着人们的社会关系和生活状况，具有鲜明的社会历史性。 人类较高级的社会性情感有道德感、理智感和美感。 道德感 道德感是个体根据一定的社会道德标准去评价自己或他人的行为举止、思想言论是否符合道德要求时产生的情感体验。产生道德感的基础是对社会道德规范的认识和认同，不同时代、不同民族、不同文化环境和阶级有着不同的道德规范和道德评价标准，因而道德感是一个社会历史范畴，具有社会历史性。通常义务感、责任感、集体主义情感、爱国主义情感等都属于道德感的范畴。 理智感 理智感是人用真理或真实的标准对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。理智感是在认识活动过程中发生和发展起来的一种高级情感，是追求真理的精神力量，对人的智慧活动起着重要的指导作用，对人们的社会实践和科学研究有推动作用。 美感 美感是对事物美的体验，是人们按照一定的审美标准对客观事物进行评价时产生的情感体验。美感的产生是以一定的审美标准为基础的，审美标准由于社会环境、时代、风俗习惯、文化背景乃至气候条件的差异会有所不同，因此美感也要受到社会历史条件的制约。随着社会的进步，人类的美感从物质的、外表的审美需要发展到精神的、内在的审美需要，美感的内容也越来越丰富了。 情绪状态 情绪状态是指人由于受到某事件或情境的影响而在一定时间里表现出来的一定的情绪。根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性的不同，可以区分三种最典型的情绪状态：心境、激情和应激。 心境 心境是一种比较微弱而深入持久的情绪状态，心境不是对于某一事物的特定体验，而是由一定情境唤起后在一段时间里影响主体对事物的态度的一种体验，往往由那些对人具有重要意义的事件引发产生。心境具有渲染性和弥散性的特点。积极的心境使人振奋乐观，会促进人主观能动性的发挥，有利于发挥情感对人的实践活动和人的身心健康的积极作用；消极的心境则使人颓丧悲观，降低活动效率，不利于身心健康。学会对心境的调节控制，保持良好的心境状态对我们的生活和健康都是十分重要的。 激情 激情是一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态，它往往是由与主体关系重大的事件引起的。激情的发展大致要经历三个阶段： （1）意识的控制力减弱，人的行为受情绪体验的左右； （2）人失去意志的监督和控制，出现不受意识控制的动作