C2B品牌珠宝定制商业计划书2.doc

C 2 B 珠 宝 定 制 商 业 计划书 目 录 一、 项目背景 5 （一） 珠宝行业的发展趋势 5 1． 行业发展前景广阔 5 2． 成品珠宝的压力巨大 5 3． 个性化定制势在必行 5 （二） 珠宝电商的发展 6 1． 传统珠宝电商发展存在问题 6 2． 非知名珠宝电商发展状况堪忧 6 3． 珠宝电商发展的新路径 6 （三） 珠宝定制电商的发展模式 6 1． 双管齐下-中高端路线并行 6 二、 企业战略 7 （一） 企业成立 7 （二） 企业简介 7 （三） 企业定位 7 1． 经营定位 7 2． USP定位 7 3． 品牌定位 8 4． 消费者定位 8 5． 企业注册资本结构 8 （四） 企业宗旨 8 （五） 企业理念 8 （六） 企业愿景 8 （七） 发展战略 8 三、 市场分析 9 （一） 产品市场分析 9 1． 市场基本状态 9 2． 客户购买特点分析 9 3． 个性化需求分析 9 （二） 市场细分 10 1． 细分市场一：中端个性化的电商定制市场 10 2． 细分市场二：高端大气型的电商定制市场 11 四、 竞争分析 12 （一） 行业竞争对手分析 12 1． 蒂芙尼（Tiffany） 13 2． 钻石小鸟 14 3． 周大福 15 4． BLOVES 16 （二） 竞争力分析 17 1． 优势分析 17 2． 劣势分析 18 （三） 竞争应对策略 18 五、 营销策略 19 （一） 产品（Product） 19 1． 服务 19 2． 品牌--建立以提升附加值。 19 （二） 定价（Price） 20 1． 产品定价（一口价） 20 2． 产品提价和降价 21 （三） 渠道（Place） 22 1． 针对网购人群和传统人群做对比分析： 22 2． 推广策略选择 22 3． 媒体选择 23 （四） 促销（Promotion） 23 1． 拉式促销 23 2． 产品宣传 23 3． 网站促销 24 （五） 公共关系（Public Relations） 24 1． Relevance（关联） 24 2． Reaction（反应） 24 3． Relationship（关系） 24 4． Reward（收获） 25 六、 企业资源分析 26 （一） 信息系统资源 26 （二） 复合型人力资源 26 （三） 伙伴就绪资源 26 （四） 资源配置 26 七、 项目开发计划 27 （一） 系统开发计划表 27 1． 准备阶段 27 2． 系统规划阶段 27 3． 系统实施阶段 27 4． 系统测试 27 （二） 电子商务项目管理 27 1． 启动项目阶段 27 2． 项目计划阶段 28 3． 项目执行阶段 28 4． 项目控制阶段 28 5． 项目验收与评价阶段 28 （三） 系统开发方式 28 八、 运作模式 29 （一） 系统逻辑方案 29 1． 系统总体逻辑结构 29 2． 购买流程 29 3． 修缮专区活动流程 30 4． 商城社区活动流程 30 （二） 珠宝定制的运作模式 31 （三） 网页系统结构 32 （四） 系统安全控制 33 （五） 系统实施 33 （六） 企业供应链 34 （七） 质量、库存与物流管理 34 1． 质量管理 34 2． 库存管理 34 3． 物流管理 34 （八） 支付平台 35 九、 财务分析 36 （一） 资金筹措与预测 36 1． 初始固定资产费用 36 2． 筹建费用 37 （二） 经营成本预测 38 1． 采购及加工成本预测 38 2． 人员及工资预测 39 3． 销售费用预测 39 4． 管理费用预测 39 5． 总成本费用预测 39 （三） 预期效益 40 十、 风险与对策 41 （一） 风险分析 41 （二） 风险预测设想 42 十一、 项目总结 44 （一） 项目成员及完成情况 44 （二） 遇到困难与解决方案 44 1． 困难 44 2． 解决方案 45 （三） 致谢 45 附：调查问卷 46 项目背景 珠宝行业的发展趋势 行业发展前景广阔 在过去的十多年里,珠宝行业取得了飞速的发展,产业链日趋完善,品牌和诚信建设成效显著,行业发展逐步规范话,从业队伍日益扩大,人员素质不断提高,这些都为珠宝行业的不断发展奠定了优势基础。 近几年中国珠宝消费市场的需求不断增加,奢侈品行业也一直以大于20%的速度稳步增长,而中国有望在未来1-2年内成为世界第一大奢侈品消费国。加之,珠宝加工水平不断提高,珠宝产业集群效应突显,珠宝资源的综合开发也能力进一步加强。未来珠宝企业将以二三线城市拓宽加盟渠道,建立网上销售渠道等,进一步开发国内的珠宝市场,并以提供差异化服务开辟个性化定制市场。 成品珠宝的压力巨大 相关数据显示,2012年中国珠宝首饰行业销售额仅同比增长19%,而2011年这一增幅