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基于医院信息系统业务及财务深度融合思索

基于医院信息系统业务及财务深度融合思索摘 要:医院信息系统的发展对医院财务核算与管理产生了深远的影响。本文通过对医院信息系统(HIS)发展历程的回顾,反映了医院信息系统对财务核算与管理的作用,针对医院信息系统在运行中存在的问题,提出医院信息系统业务与财务深度融合的思考。 关键词:医院信息系统 HIS 财务 医院信息系统(Hospital Information System,HIS),是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理,对医疗活动各阶段产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。既包括医院管理信息系统,又包括临床医疗信息系统。医院信息系统的发展对医院财务核算与管理产生了深远的影响,本文主要探讨对医院信息系统业务与财务深度融合的思考。 1.医院信息系统的发展历程 1.1 HIS的起步 在20世纪八十年代末,当时医院缺少信息方面的专业人才,大多也没有信息管理部门,门诊、住院收费都靠手工操作。随着经济的发展,当时比较稀罕的电脑进入市场,医院各自请人开发了收费系统,是很初级的半手工的操作模式,主要解决了收费的自动计算,大多计费信息仍靠手工输入,有的住院收据也是根据自动计算后手工填写,最初的HIS开始起步。 1.2 HIS的发展 到了20世纪九十年代后期,医院HIS系统进入发展期,物资系统、财务系统开始启用,各大临床业务模块纷纷加入,HIS对医院经济的管理功能受到大家的认可。二千年后,随着电子病历的发展,医院HIS系统得到了进一步的发展,围绕医院业务工作的拓展,HIS的功能得到很大程度的开发。 2.医院信息系统对财务核算与管理的作用 2.1 极大地减轻工作量,提高了工作效率。 HIS的运用把财务人员从繁琐的工作中解放出来,核算水平上了一个台阶,提高了工作效率。以前每天每位收费员手工收费、结帐,每天稽核人员也要花很多时间复核,记帐人员埋在核算事务中没完没了,到月末年底忙得不可开交,医院的经营成果得不到及时反映。面对不断扩大的工作量,HIS对医院经济核算起到了很大的作用。 2.2 推动财务工作内涵的变化,提升了财务管理水平。 HIS提高了财务信息的准确性,促使财务工作重心从核算向管理变化,依托信息平台,对经济数据进行研究分析,及时向临床发出指导性财务管理意见,严密监控医院经济运行,向医院决策层提出财务管理建议,让财务人员有更多的精力来参与管理,发挥监督作用。 3.医院信息系统在运行中存在的问题 3.1框架设计有重业务轻财务的现象 近年来医院经济形势发生了很大的变化,新设备新技术层出不穷,医疗的信息化程度很高,可以说信息系统已成为医院正常运行的支撑,离开了信息系统医院的运行将陷入一团糟的状况。因此,在HIS框架设计时,往往考虑医疗业务需求多,财务核算与管理上的需求少。在实际运行过程中,首先考虑业务上行得通,财务管理方面的要求退而求其次。为保障医疗业务的进行运行,让病人顺利通过就医的流程,其他的问题都可以内部解决。这样,财务要求往往被忽略或等运行后解决,成为信息系统的软肋。系统运行中逻辑性判断不足,路径通道过于宽广,内部控制作用不够,有时还存在资金的安全隐患,靠操作员的自觉和经验来避开系统的缺陷。就象一本流水帐一样,用系统记录了信息,但对数据的查询、分析非常有限。对医院的经济管理来说,把这些信息转化为决策的作用还远远不够。 3.2医院运行对信息系统的依赖程度高 随着各医院信息系统的升级换代,LIS(实验室信息管理系统)、PACS(影像归档和通信系统)等医院模块的加入,医院运行对信息系统的依赖程度越来越高,如果有停电或系统故障,虽然各单位有应急预案,可以用各种手工办法来处理,但实际效果是不佳的,系统不能在很短时间内恢复,现场是不可想象的,病人不能真正进入就诊流程,医生接收不到病人信息,就不能诊断,收费窗口就不能结算,现场一定会很混乱,病人怨声载道,情绪激动,对医院十分不满。 3.3医院信息孤岛现象较为明显 现在各大城市医院围绕数字化医院建设的投入都很重视,医院的信息化程度也较高。但信息系统的集成程度不一定高。一家医院往往HIS系统是一个供应商,有可能这家供应商的强项是临床信息系统,其他系统是软项,那么医院的财务系统、物资系统、人事系统、考勤系统、薪酬系统可能会选择不同的供应商。一个个系统都象一个个信息孤岛,系统与系统间的关联不强,信息共享程度不够,导致信息对管理所起的作用不足。医院内部业务与财务之间的割裂和不协同,严重影响了医院管理水平和管理质量的提高。各种经济信息反映到财务核算与管理中,采用半手工的方式较多,信息的

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