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基于系统动力学我国旅游景区门票定价探究
基于系统动力学我国旅游景区门票定价探究中图分类号 F 592.3 文献标识码 A 文章编号 1006-575(2012)-04-0039-13
摘 要:
已有景区门票定价研究大都从现实景区数据出发,建立门票价格、景区属性和社会经济指标的多元回归模型。然而这种计量研究,并没有从景区门票定价的多目标性出发,也忽视了影响门票定价各因素之间的相互影响关系。本文构建ISM模型分析影响景区门票定价的主要因素及其相互关系,根据因素相互作用关系建立景区门票定价系统因果关系图和系统流图,并设定系统动力学方程。仿真结果显示,成本票价逐年下降并于2022年降至最低,而最终票价将呈现先降低后升高的趋势。
关键词:
门票定价; 旅游景区; ISM; 系统动力学
随着第三产业在GDP中份额的不断提升,我国经济增长方式和经济增长重点也在发生着变化。旅游作为人们日常生活中的休闲娱乐方式,越来越受到社会大众的关注。从2000年到2008年,我国旅游出行人数上涨了116%,旅游总花费上涨了144.7%。作为旅游产业的核心,旅游景区的发展成为产业发展的重要问题。新的旅游景区进入市场和原有景区再度推出,带来了景区门票的定价问题,不合理的门票价格将影响到旅游景区的经营绩效。近年来各地频繁召开的门票价格听证会,充分体现了门票价格在旅游产业发展中的重要性。本文使用系统动力学方法来模拟定价中必须面对的多目标、多因素、多关联问题,通过仿真分析以期为景区门票制定者提供可借鉴的系统定价思路。
1 基于ISM的门票定价影响因素研究
1.1 构建模型的基本思路
国内外学者和景区经营者对门票定价问题有过大量的研究探索。从研究视角来看,有基于成本考虑的景区基本定价理论模型(Laarman,Gregersen,1996;Sickle,Eagles,1998;戴斌,1995;郭志球,邓荣幸,2005),基于福利定价以促进景区可持续发展(杨剑川,2007),基于景区公共物品属性进行政府旅游门票价格管制(Alpizar,2006;陈碧琴,傅强,2009),基于信息是否对称情形下的博弈论分析得出的景区纳什均衡门票价格(魏翔,邓州,2007),以及基于市场竞争的定价等(Azzoni,Menezes,2009)。从研究方法上,有关于旅游目的地感知的因素结合框架(Seddighi,Theocharous,2002),基于对国内景区数据进行统计学相关分析、确定影响旅游景区门票价格的影响因素(黄潇婷,2007),将景区的门票价格影响因素指标化、构建出门票价格的理论公式(黄凯,等,2008),以及动态的旅游景区门票定价模型(Pellinen,2003;郭强,董骏峰,2010)。以旅游景区为核心的旅游产业是一个包括吃、住、行、游、购、娱等相关产业的经济系统,任何一个因素的变动,都可能引起整个系统的变化。目前国内外学者的相关研究大都立足于局部分析,很少有人将门票定价置于整个景区系统中加以研究。旅游景区门票定价系统具有动态性、多参与者、多因果反馈等特征,这些特征使得门票定价问题成为了一个复杂的系统问题。
ISM技术是美国J?N?Warfield教授于1973年作为分析复杂的社会经济系统结构问题的一种方法而开发的。其基本思想是:通过各种创造性技术,提取问题的构成要素,利用有向图、矩阵等工具和计算机技术,对要素及其相互关系等信息进行处理,最后用文字加以解释说明,明确问题的层次和整体结构,提高对问题的认识和理解程度。通过建立ISM模型来研究影响景区门票定价的因素,包括以下几个步骤:(1)确定影响门票定价的影响因素及其之间的关系;(2)通过建立和推导邻接矩阵、可达矩阵,实现门票定价系统结构的模型化;(3)使用计算机技术对以上矩阵进行分析,得出门票定价系统递阶结构模型图,确定影响定价的主要因素。
1.2 影响因素的初步分析
商品定价3C理论指出,定价的主要影响因素有成本(Cost)、顾客(Customer)和竞争者(Competitors)。景区的门票定价需要考虑在一定的价格条件下,景区成本是否能够弥补、顾客是否能够接受、市场是否具有竞争性。根据公共物品理论,景区在一定程度上承担着公共物品的功能,对于存在正外部性的消费品,政府应进行价格规制,规制程度取决于公共物品属性,即在3C定价的基础上,政府根据景区公共物品程度进行价格规制。由于旅游市场同质性、产品单一性假设,根据需求的交叉弹性理论,我们认为替代品(类似景区)的价格会影响商品(该景区)在市场上需求量。单纯市场经济条件下景区定价的基本原则是边际收益(marginal revenue,MR)与边际成本(marginal cost,MC)相等令厂商的利润等式为:π(Q)=TR(Q)-TC(Q),
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