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我国外贸B2C现状及趋势探究【摘 要】外贸B2C是近年来发展十分迅速的电子商务和对外贸易模式，与此同时不少潜藏的问题也逐渐暴露出来，我国的电子商务经营者和出口商正在不断的探索和挖掘新的外贸B2C经营方式以应对新的挑战。 【关键词】电子商务；外贸；B2C 外贸B2C是近年来新兴的一种电子商务模式，又被称为外贸电子商务零售或者小额外贸电子商务，是指依托web站点为平台，面向国外消费者或小型批发商进行销售的方式。其特点是主要销售生活消费品，单笔交易额小，以国际快递为主要运输方式，以信用卡、第三方支付平台或个人汇款为支付方式。 一、外贸电子商务零售的发展 早在电子商务诞生之初，就有大量的企业意识到互联网在跨国信息沟通和传播上的优势，并开始通过电子商务进行对外贸易，同时也涌现出大量如阿里巴巴这样的外贸电子商务平台，但是由于受到各种外部因素的约束，早期的外贸电子商务都以B2B模式为主，外贸电子商务平台也仅仅是单纯的信息集散平台。而外贸B2C模式则是基于如eBAY这类个人交易平台的出现，因此早期的外贸也是以个人交易为主，交易量和成交额都不大。 随着互联网的普及，尤其是各种外部环境条件——诸如跨境支付、跨国快递手段——的成熟，外贸B2C存在的各种障碍在被逐渐的消除。而真正导致外贸B2C大规模发展的因素则是源自2007的金融危机。在经济危机的影响下，传统海外进口商出于资金风险的考虑，倾向于将大额采购转变为中小额采购。消费者也倾向于在互联网上搜寻价格更便宜的商品。同时中国产品由于价格低廉，使不少国内企业在互联网上向国外销售产品时，即便定价比当地便宜很多，也能获取很高的利润。 在此背景下，互联网的便捷优势使网上小额批发或零售的井喷水到渠成。 市场的爆发不仅使传统的eBay、敦煌等跨境小额交易平台的交易数据猛增——eBay中国平台上2009年的交易额约为7至8亿美元；敦煌网上的交易额以每月20%的数量增长，2009年的交易额达3亿美元。而且也引发了许多新兴的外贸B2C网站新建和投资的热潮，2007年，兰亭集势网站成立；2008年，阿里巴巴成立全球速卖通项目组；2009年DealeXtreme获得IDG投资；同年，大龙网成立。其他各种中小型外贸B2C网站更是不胜枚举。 二、我国外贸B2C的交易模式 我国外贸电子商务的交易模式主要有以下两种：一是通过在eBay、敦煌网等电子商务平台注册，建立属于出口企业的网页空间，进行销售。其优点是可以利用这些知名电子商务平台的流量，在短期内迅速提高企业知名度，并获取订单。但缺点也很明显，由于在电子商务平台上聚集了大量的同类产品的销售者，竞争激烈，导致企业只能以降价提高自己的竞争优势，利润相对微薄。二是纯粹的外贸电子商务企业自建网站，其中比较著名的有兰亭集势等。这些网站也属于外贸中间商，所不同的是他们的经营方式是在国内统一采购，然后在自己的网站上将产品直接销售给国外消费者，赚取买卖差价。由于无需缴纳手续费，不用在平台中和同类竞争者打价格战，品牌建立之后得到消费者信任，愿意支付较高的价格，顾客忠诚度较高。 三、存在的问题 1、总体交易量较小，竞争不断加剧 虽然自2007年以来，外贸电子商务零售出现了爆炸式的增长，但与中国的进出口总和相比，仍然只占很小的比例。而且由于零售业本身属性的限制，外贸零售永远不可能成为国际贸易的主要形式。因此市场容量有限，如果在新的竞争者不断进入的情况下，整个市场将逐渐趋于饱和，竞争不断加剧，同时也在不断压缩供应商的利润空间。 2、配送成本高，运力有限 外贸零售方式由于属于单件运输。虽然减少的中间环节所增加的成本，但是与批量交易相比，每件商品在销售过程中产生的运输成本却远远高于大批量交易。因此，其交易成本并没有下降。另外，由于目前国内外贸零售采用的物流方式多为与第三方快递公司合作，由于快递业运输特点的限制，当外贸零售总量达到一定规模之后，整个快递行业的总运力也无法支撑过大的交易量。 3、同质化倾向严重 同质化的问题在外贸B2C经营的各个层面都普遍存在。首先表现在产品的同质化，据亿邦动力的统计，目前国内流量前五十的外贸B2C，其中主营电子产品的比例占50%左右。第二表现在营销手段同质化，过分依赖于基于Google的搜索引擎营销，其他网络营销手段使用较少。第三表现为目标市场同质化，过分依赖欧美市场。 4、政策环境模糊 外贸B2C的发展并没有得到相关配套政策的支持，其中比较突出的表现在两个方面，一是商品报关，由于每笔交易额较小，单件报关成本显得过于高昂，因此，外贸B2C的商品多冠以“礼品”、“赠品”的形式寄送，没有正规的报关手续，无法享受出口退税。二是外汇兑换，小额外贸支付主要通过papal和信用卡，买家支付美元不能直接支付到国内兑换