我眼中管理.pptVIP

主 管 作主管的转变 由“被支配者”转为“支配者” 由“被动”转为“主动” 由“自怨自叹”转为“自我实现” 由“空想”转为“力行” 由“挑剔”转为“宽容” 由“退缩”转为“进取” 由“清理难点”转为“收集经验” 由“悲观”转为“乐观” 当你受到抨击时 ——能扩大胸怀气度 当你面对是非时 ——能坚定正确立场 当你面对困境时 ——能加强勇气胆略 当你组织活动时 ——能提升策划能力 信 仰 上下同欲者胜 ——《孙子兵法》 因为有信仰，总有人前赴后继，所以这个团队才千年不败。 ——日本经营之神松下幸之助 想要 VS 一定要 一个人来自哪里不重要，关键是去向何方？团队亦然。 一个队伍之所以累，是因为没信仰，没有了方向，没有前进的理由 使 命 完成自我梦想 实现自我价值 高层领导的期望 下层员工的信任 帮助更多小学员和家长进步 打造一流团队，帮助更多优秀人才成长。 下君者，用已之力； 中君者，用人之能； 上君者，用人之智。 ~ 孙子兵法 EQ\AQ的操控 通过业绩浮动，就可看到主管心性是否稳定 及时处理自己的垃圾情绪，但千万别转嫁给你的下属，否则对其不公。 正确看待压力：想开了是天堂，想不开就是地狱。（市场不会可怜弱者，也不会相信眼泪） 诸多主管的困惑： 好人招不来，能人留不住 听话的没业绩，有业绩的不听话 能干的留不住，留住的不能干 ？？？ 选 才 尊重“双向选择” 企业选择标准： 1.热爱教育行业者 2.热爱销售或者认可销售能改变命运者 3.价值观吻合者 4、有很强的协作精神者 个人选择标准： 1.行业、企业前景及发展态势 2.领导及团队氛围及文化 3.是否能满足个人当下及未来成长需求 （愿意干这件事的人 干得了这件事的人） 选才切记： 1.勿以貌取人 2.要善用比自己能力强的人 3.勿用过去或现在的标准衡量未来的发展 4.优秀是与时俱进，标准也是 用才 思考： 龙生九子，各个不同，龙的伟大之处在于 因材施教 了解你的下属，懂她（当下的需求各不一样） 尊重性格差异 （蓝 红 黄 绿） 给予充分的信任、爱和尊重 用人之长，按岗匹配 总盯下属的失误，是一个领导最大的失误。 —— 波特原理 及时淘汰落后员工，否则他将反过来淘汰优秀员工。 不同类型的员工管理 1 如何管理有经验的员工 ——主动学习其经验 ——尊重和理解 ——给予机会让其挑战 如何管理初次涉世的员工 ——给他们以充足的空间 ——多一些积极的引导和鼓励 ——以宽容的心态对待他们所犯的错误 如何管理有优越感的员工 员工优越感来自许多方面： （学历，特长，能力，经验等） 管理方法： ——宽容 ——感动 ——制造问题 如何管理受困扰的员工 向他们提供一些咨询： ——适当的同情 ——真正的关心 ——说一点激励的话 ——学会耐心的听 育才： 态度 ：Attitude 文化 ：Culutre 习惯： Habit 知识 ：Knowledge 技能：Skill 品德：Moral character 浅见之一 ： 用最少百分之五十的时间去关注团队百分之二十的精英。（标杆管理） 很多时候不是员工不上进，而是我们的方法有问题，是因为我们将更多的时间花在差员工身上。 设立有效的奖惩机制 奖：（个人、处别，营；月、季、半年、全年；说到做到，演讲2:1或外出讲课者，流动红旗） 罚：（业绩、人员不达标者，说到屡次做不到者、演讲回炉再造者、违纪；） 浅见之二 ： 培训：团队干部做教练，高业绩作辅助。（就实际工作中遇到的问题跟进培训） 考核：也等于检查。查缺补漏，尽可能减少断层，缩小缺口。（比如试卷测试、一对一测试） 让员工感知到：问题就是机会 企业、自己、家长------ （教育告诉他什么是对的，训练是让他把事情做对。） 加强会务管理，（月报会，干部会，沟通会，月次培训会）及时解决团队问题，肯定团队成绩，提升团队士气。 薪酬等于能力， 能力等于解决问题的能力 留才： 勿用你的主观意愿强求其发展 帮助分析解决其每一步的困境，并及时提醒下一步规划。 勿靠蝇头小利获取