数字营销进入到大数据驱动的 IT 时代-时趣张锐.pptxVIP

数字营销进入到大数据驱动的 IT 时代-时趣张锐.pptx

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数字营销进入到大数据驱动的 IT 时代-时趣张锐

数字营销进入大数据驱动的IT时代 ;;;;团队:营销策略+技术数据 深度结合;6;;预算时间;预算时间;预算时间;预算时间;精准程度低;;;Within five years, if you are in the same business you are in now, you will be out of business. ;18;1;;;用社会化的方式描述消费者;10+以上的社交媒体数据源(Intelligent Web Crawling);管理每一个消费者;2;Social Touch SCRM平台架构;3;案例1:某国际知名电器公司;;;用户满意度提高50% 激发了1.5倍的二次传播和分享 服务效率提升3倍:人均互动处理量由500单/天 增长至1500单/天。 相当于一家实体营业厅;;;;SCRM整合解决方案:数据联通的威力;大规模个性化一对一沟通:无限想象;38; Buzz 声量 Engagement 交互 Biz Value 转化;Content 1.0 for Buzz 目的:改变对品牌的认识,引导讨论 核心:热点话题/活动导向 内容重点:拟人化人格化 + 实时热点内容;Content 2.0 for Biz 目的??行为转化 Call to Action 核心:数据与场景驱动 Data Moment 策略:因时因地因人因事;核心变化:C Matric;Contact / Consumer ;Contact / Consumer ;Case 1: 褚橙案例;;1 分析:最有可能买褚橙的人,是什么样的人?;;;;;;机票;;;;;Contact / consumer BI platform

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