旅游心理学 第八章 社会群体与旅游行为.ppt

第八章 社会群体与旅游行为;一 群体与参考群体;（二）群体的类型;（二）参考群体;参照群体影响的应用 ;（三）旅游者的主要参考群体;（四）参考群体对旅游者的影响; 情 景 行为反应 影响类型;心理测试：你是有主见的人吗？;选A的人：你是一个很有主见，且有权力倾向的人，一般能独当一面，是当领导的材料。选择背靠墙，因为墙是安全的，不可能隐藏有敌人或对手，无后顾之忧；面向门口，是能一眼看清楚环境的变化，对一切事情都能第一时间知道，有把一切都掌握、控制在手的倾向。能够让自己无后顾之忧，又能把一切变数都掌握在手的人通常都很有主见，如综合素质不错，定能有所作为。 选B的人：此类人通常是碌碌无为、随大溜的人。有一点自己的见地，但会视环境而作变数，随波逐流，通常难成大事，难以有大作为（注：若此人心里想坐的是A座位，但会故意坐在B座位的人则另当别论，说明此人很有心计，心有大志，却深藏不露、毫不张扬，是个难以对付的人物）。 ;;三、影响个体行为的群体效应;第二节 群体与旅游角色;第三节 家庭群体与旅游行为;（一）家庭结构的类型;（二）家庭生命周期对旅游行为的影响;2、家庭生命周期的五阶段;;（三）家庭人员角色与家庭购买决策模式;２、家庭旅游决策类型;决策内容与决策方式--詹金斯;3、孩子对家庭旅游决策的影响;;小夫妻旅游;我们刚一住下来，同行的那位男士就来到我的房间要与我算账。我忙说：“不急！不是说好了最后算总账的吗？”男同胞的理由很充足：“我考虑还是每天结算更好，一是咱俩身上的资金都可以周转；二是时间长了，有些账目怕会记不清楚。” 翌日曙光普照大地时，我们坐上了奔往能一睹廊桥、路亭、牌坊、庙宇宝塔和戏台等古建筑的旅游景区的车。来到一个个单项的景点，购买门票自然是男同胞鞍前马后的事，景区门票每人40元。 临到中午吃饭的时间，我们选了一家服务周到的小酒店共进午餐。四菜一汤如果是一对夫妻吃的话就很不合算，而两对夫妻共享则算是价廉物美。即使外加了两瓶啤酒，总共算下来也不到100块，再分摊，更便宜。;傍晚时分，我们回到了招待所。一天疯玩所造成的疲惫使两位女士早早地上床休息了。我和男同胞又面对面地亲兄弟明算账了。门票、饭钱、车票三下五除二，我方总共才花去了200块。不过，途中我方夫妻和对方夫妻各自都采购了一些零食类的物品共享，这一部分消费不需要AA制，完全属于个人行为。 第三天，我们的旅游目标是到县城60公里外的一组灵岩古洞群观瞻。据说那里是无山不洞、无洞不奇、洞中有洞、洞洞相连。一个半小时的行车后，展示在我们面前的果然是卿云洞、莲花洞、琼芝洞……真是一个神奇的世界。也许是被神话色彩迷住了我们的双眼，虽然门票高昂但我们仍心甘情愿地掏腰包。游完了这些千姿百态的奇洞后，我们都觉得：花这个钱值得！;这天游完尽兴后返回住地已是月上柳梢。明天就要打道回府了，为使这顿最后的晚餐吃得丰盛，经大家研究决定：六菜一汤外加四瓶啤酒和两听饮料。很明显，美味佳肴伴随着两天来所见所闻的畅谈我们吃饭的节奏放慢到有史以来的最低点。尽管3个小时后，我和男同胞都成了红脸关公，但我俩仍未忘记历史使命，一回到旅店，又算起账来。 没有不散的宴席，结伴旅游，在我们满意、快活的心情下结束了。此次旅游我们两口子共花去???930元，这么物美价廉，是我做梦都没有想到的。尝到了“旅游分餐制”甜头的我，巴望着下一个长假的到来。;;三、社会阶层与旅游行为;2、社会阶层的划分;2）综合指标法 （1）两因素指标法：又称霍林舍社会地位指数法，从职业和教育两个层面测量。 职业名称（权重为7） 得分 ; 教育量表（权重为4） 得分 社会地位分＝职业分X7＋教育分X4;社会地位等级体系 ;;1941年美国社会阶层划分;目前美国社会阶层结构;中国社会阶层的划分;;3、社会阶层与旅游行为;4、研究社会阶层对旅游经营者的启发;北京某旅行社的广告文案生活在于经历，而不在于平米