消费者权益保护法律制度-推荐.pptVIP

第十章 消费者权益保护法律制度 本章重点和难点 1、消费者的法律界定 2、消费者的法定权益 3、消费纠纷中的责任承担主体和责任归属 一、消费者保护运动和消费者权益保护法的产生 阅读教材回答下列问题： 1、世界范围内最早的消费者保护运动产生在何时何地？ 2、我国的消费者保护运动起始于何时？ 3、世界上第一部消费者权益保护法产生在何时何地？ 4、我国《消法》是在何时通过并颁布的？ 消费者保护法起源于现代工业社会。在现代工业社会中，生产者、经营者与消费者的界线日益明朗，双方之间的斗争也日益尖锐。然而，在双方的利益冲突中，消费者始终处于弱者的地位——一是经济实力的悬殊，二是信息的不对称，沦为典型的弱势群体。 二、消费者权益保护法的概念 1、广义：消法是指调整 的法律规范的总称或总和。 a.消费社会关系 b.国家在保护消费者权益过程中发生的社会关系 2、狭义：消法指的就是93年通过的《消法》。 三、“消费者”的法律界定和讨论 1、教材的解释和界定 （1）消费者是个人 （家庭？单位、组织？） （2）生活消费，非生产消费； （3）商品交换； （4）相对经营者而言； （5）其主体资格属于法定；