IP电话基本原理与工作过程.ppt

IP电话是利用Internet作为传输媒体实现计算机与计算机、普通电话与普通电话、计算机与普通电话之间进行语音通信的技术。IP电话的实现原理是先将公共电话网（PSTN，Public Switched Telephone Network）传来的电话语音转换为数字信号。 经过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按TCP／IP标准进行打包，通过TCP/IP协议网络（包括Internet、Intranet、ATM、帧中继等）和其它种类的数据包（数据、Email、视像、图片等）一同传送，在接收端经过重组把这些语音数据包串起来、解压、解码，转换为正常的实时语音，通过PSTN送到最终接收方。 IP电话的系统组成 IP电话系统由终端设备（TE）、网关（Gateway）、多点控制单元（MCU）和网闸（Gatekeeper）四个基本组件组成（图16―1）。 (1)终端设备是指IP电话的客户终端，可以是软件（如Microsoft的Net meeting）或硬件（如电话机），它们直接连接在IP网上进行实时语音和多媒体通信。 (2)网关是一台专门的机器运行编码软件用于控制语音呼叫的打包、压缩和解压缩。它具备与PSTN或者PBX相连的电路接口，以及配有与LAN相连的网络接口卡。此外还有专门的软件负责进程管理，网关与网关、网关与网闸（守）之间的通信。 网关通过模拟一个典型的电话网来欺骗PBX。当用户拨完号码开始呼叫时，信号被送到PBX，然后PBX将开始信息送到本地网关。之后，本地网关查表得到远端网关的IP地址，两个网关建立一个连接，而接收端的网关请求当地的PBX来完成这个呼叫，然后电话振铃，受话方摘机。随着电话接通，开始发话的网关将来话流量送入编码系统编码之后将这些包通过Intranet或者Internet发送到接收的网关 接收的网关执行逆向的过程，重新排列并解压、封包，再将它们传送到接收者那里。它完成实时语音压缩，将64kb/s的语音信号压缩成低码率语音信号；网关具有路由管理功能，完成寻址和呼叫控制。它把各地区电话区号映射为相应的地区网关IP地址，这些信息存放在一个数据库中，数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。在用户拨打长途电话时，网关根据电话区号数据库资料，确定相应网关的IP地址，并将此IP地址加入IP数据包中，同时选择最佳路由，减少传输时延，IP数据包经Internet到达目的地的网关。在一些Internet尚未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务。 因此，网关是通过IP网络提供电话到电话、PC到电话的话音通信核心与关键设备，是IP网络与PSTN/ISDN/PBX网络之间的接口设备。 1. PC到PC 这是PC电话最早、也是目前最容易实现的一种方式，它相当于一种联机应用，用户使用专用客户端IP电话软件，再配备麦克风、音箱、声卡等设备就可通过IP网实现这种应用。 2. 电话到电话 这是IP电话最主要的应用方式，IP电话市场收入的主要来源。这种应用需要通过网关将PSTN与IP网连接，网关的功能和质量至关重要。 3. PC机到电话 它属于IP电话的附加应用，主要是为满足不同用户的需求，吸引更多用户而开展的。它需要客户端软件和网关双方的支持。 4.电话到PC 它也属于IP电话附加的应用。但这种应用自身存在一些缺陷，开展较困难。主要是通话前要进行预约。而且预约非常不方便；本地网关与PC机上的应用软件之间互通不易实现。 5. 通过Web网页连接呼叫中心 实现方式是在Web网页上建立一个与电话中心连接的图标，用户只需点击这个图标就可以通过Internet连接到呼叫中心并实现通话。这种方式对那些有服务中心、技术支持和产品介绍的公司和企业来说非常有用，它加强了用户与企业之间的联系。 6.传真机到传真机 IP电话网关通常还带有传真功能，网关可以辨别呼叫是电话还是传真从而分别处理。对于IP电话的业务商来说，IP传真已成为一项非常重要的收入来源。