公共部门公共关系学 高等教育学习课本.pdfVIP

公共部 门在国家政治、经济、文化、社会生活中发挥着重要的作用。 公共部 门公共关系作为公共部 门塑造形象和沟通 内外关系的艺术，越来越 被人们重视 。研究公共部 门公共关系学对社会 的发展和进步有着重要意 义。 “公共关系 ” ）一词最早 出现于 年 ，其词义是 “大众利益 ”。 年 ，美 国纽约律师多尔曼 伊赖在耶鲁法学院所作题为 《公共关系与法律职业的责任》演说中提出了 “公共关系”这一概念 。现 代意义上的公共关系是在 年美 国铁路协会 的 《铁路文献年鉴 》上 出 现 的。公共关系简称 “公关”或 “ 历史上关于公共关系涵义的表述非常多，有人统计 目前有 条公共 关系的定义 ，也有人说有上千条 。 国际公共关系协会给公共关系下 的定义为 ：公共关系是一种 管理功 能 ，它具有连续性和计划性 。通过公共关系 ，公立 的和私人 的组织试 图赢 得 同它们有关的人们的理解 、同情和支持 借助对舆论的估价 ，以尽可 能地协调他们 自己