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【方法·管理】 为飞毛腿插上翅膀 ★撰稿I本刊记者 丁常彦 从飞毛腿公司发生火灾到确定赔付金额，只用了不到半年 的时间。之所以能这么快确定赔付金额，信息系统功不可没。 2O 发生火灾，大部分存货及生产原料均 被销毁，惟其大部分生产线并无受到 波及。 从飞毛腿公司发生火灾到确定赔 付金额，只用了不到半年的时间，这让 飞毛腿公司的总裁郭泉增很是欣慰： “之所以能这么快确定赔付金额，信息 系统功不可没。” 据估计，飞毛腿公司因火灾损失 达2．2亿元左右，火灾发生后，承保 方太平洋财产保险福建分公司与飞毛 腿共同委托了罗便士保险公估公司对 此次事故损失进行查勘理算，通过三 方共同努力，2007年9月底就确定了 飞毛髓公司总裁郭泉增 5220．8万元的赔付金额。这也是福建 省保险市场上单一事故赔付金额最多 真正迎来快速发展是在2000年之后。 左右，车间物料囤积成堆，仓库物料堵 的理赔案。 那时候，国内手机市场日渐蓬勃，市场 塞，连带销货、计划、采购、财务都变 据郭泉增介绍，由于公司的信息 对手机电池的需求给飞毛腿带来了跳 得不很顺畅。”信息管理部经理陈耀书 系统对存货的管理十分规范，因此，在 跃式发展。 说。为此，飞毛腿公司以财务管理为中 罗便士保险公估公司对事故损失进行 人们接触飞毛腿电子有限公司大 心组建了管理会计部，可是每个业务 勘查理算时，公司相应的损失一清二 多是从一块手机电池开始的，很多人 部门依然是自主运行的模式，对业务 楚，这也是理赔金额能够这么快确定 在买手机的时候，都会被赠送一块飞 流程的梳理也不够彻底。 的重要原因。 毛腿的电池，如果仔细看一些名牌手 “谁控制了成本，谁就控制了整个 机的原装电池，上面也印有飞毛腿制 行业”，由于业务流程不规范，飞毛腿 飞毛腿也跑不快 造的字样。 公司对成本的管控也存在问题。公司 信息化让飞毛腿公司在火灾之后 最初，飞毛腿公司的组织机构为 内部管理尚且如此，更不用说对营销 的理赔中受益，显示出飞毛腿管理的 金字塔式的职能型层次结构，机构较 的管理了。 规范。不过，在过去，飞毛腿公司的发 臃肿，管理人员配备较多，严重影响了 那时候，公司是建立在以Excel、 展并不总是像它的名字所形容的那样 办事效率。 Word和财务软件之上的流程平台，已 又快又好。 让飞毛腿电子有限公司头疼的还 显得不堪重负，导入ERP系统的需要 飞毛腿公司成立于1996年，公司 有业务流程的弊端，“2002年10月份 变得迫切起来。 责任编辑 张述冠zsg@ccu cortl CFI 2008／02125 57 器方法 案 从定性管理到定量管理 过程中遭遇了不小的困难，ERP项目 手工作业，ERP系统的运行也逐步稳 作为国内电池行业的高新技术民 也差点因此搁浅，7台打印机事件就是 定了下来。 营企业，飞毛腿除了为知名手机厂商 其中的一个小插曲。 OEM (贴牌生产)还拥有自己的品牌 在2003年8月易飞ERP系统上线