第10510期日期105年10月19日.docVIP

第10510期 日期：105年10月19日 【法紀案例】郵政員工辦理人民幣現鈔買賣作業弊案 壹 案由: ○○郵局4名員工，於100年間例假日營業時間辦理人民幣匯兌業務時，未依規定開啟告示牌揭示人民幣滙率，以不實匯率告知換匯客戶，復以手寫方式開立水單交付客戶，隱匿電腦入機滙率資訊等手法進行人民幣買賣交易，以賺取滙率差額，案經民眾向平面媒體檢舉而爆發。 貳 犯案動機: 手寫方式開立水單交付客戶後再行補入電腦連線作業，係該局因應人手不足、場地受限、及大量顧客短時間內急擁而至等特殊因素下所作之便宜措施，犯案員工於發現作業漏洞後心生貪念而爆發弊情。 參 具體改善措施: 一、增設「郵政業務利率與匯率看板」，由程式自動控管各局網路攝影機畫面，排除人工疏漏未開機因素。 二、落實匯兌作業規定，嚴禁同仁私下兌換或於規定時間外受理兌換外幣/人民幣；嚴禁以人工書寫方式開立水單，如有違反規定，從嚴議處。 三、內稽、業管單位及值班主管加強查核作業，確實依規定抽查外匯辦理情形。 肆 査處結果: 一、行政責任： 4人各核定記1大過處分。 二、刑事責任： 4人均經((地方法院檢察署檢察官為緩起訴2年處分;並分別向國庫支付新臺幣5至8萬元不等之緩起訴處分金。(引用法條：刑法第210、216、339條） 伍 結語: 本案因該局位於熱門景點，小額換匯客戶數龐大，加以假日人手不足等因素而長期的便宜行事，肇致侵吞小額匯差習以為常，一錯再錯而爆發弊情，涉案員工均遭到嚴厲的行政及刑事處分。雖遭查獲侵吞客戶之匯率差額不大，但經媒體大幅報導，對一向良好的郵政信譽與形象造成嚴重傷害，殊值警惕。 【廉政法令】 重申各等郵局（臺北郵件處理中心）及轄屬郵局(單位)如遇重大事故，請確依「重大事故緊急應變通報作業要點」規定循通報程序於事故發生1小時內執行複式通報。(總公司105年9月6日政通第8470號函) 【廉能榮譽榜】 表揚105年9月份窗口溢收存款主動退還客戶之窗口人員:單位:元 郵局 姓名 金額 郵局 姓名 金額 南州 蔡明峰 31,200 南州 蔡怡昀 7,000 南州 張振豐 10,000 南州 潘怡蓉 2,000 枋寮 許惠婷 600 【公務機密維護】 機密文書及資料應妥為保存，不得攜回寓所或攜往公共場所，以免遺失而致洩密。（以上摘錄自中華郵政股份有限公司維護公務機密實施要點第十五條） 【安全維護】 運送人員以選派男性正班員工擔任為原則，運送金額逾新台幣150萬元時，含駕駛人員至少應2人會同押運，另視在途安全情形，必要時應再加派一人隨行專責擔任警戒工作。作業時應切實遵循內部控制制度，以杜絕弊端。(以上摘錄自中華郵政股份有限公司安全維護管理要點柒、二、(三)、2、(3)) 專線電話： 傳真：郵政信箱： 【公事公辦不請託 清淨公門免關說】